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社群活跃度的营销技巧有哪些?你知道几个?

平凡人生 2021-10-10 943 浏览 0 评论 | 只看楼主 [打印]
其实建立一个社群营销还是蛮简单的,只要把人拉进来就可以了,但是在营销的过程中,主要还是要看是否可以让里面的群员产生一定的购买力,而且是否可以把群搞得活跃一些。社群是否活跃可以直接影响到粉丝的体验感,其实事实证明,如果说没有什么好的方法,那么像这样的群体在市场当中就只能够维持两周的时间,今天就一起看一下社群活跃度的营销技巧有哪些吧?


社群活跃度的营销技巧:打造交流氛围

如果想让粉丝和品牌产生一定的共鸣,那么就必须要两者之间的接触更加深一点,群主或者是商家平时可以进行这方面的话题讨论,然后让大家参与进来,产生共鸣,在整个活动的开始到结尾等等整个环节,一定要安排一些人员在中间活跃气氛才可以。

商家平时一定要意识到我们建立社群并不只是为了赚钱,而是让社交得到延伸,我们组织这类活动其实不仅仅是想要及直接进行在线营销,是让大家更加了解这样的社交活动。现如今最常见的一些活动就是抢红包或者是游戏接龙等等各种各样的方式,我们也可以展开一些互动性的话题,让粉丝或者是用户参与进来就可以了。

社群活跃度的营销技巧:提高认可度

在整个社群里面,如果说大家能够拥有很好的交流体验的话,那么参与活动的积极就会提升上去,在这种情况下商家就可以达到很好的理想状态了,不过商家一定要多多注意好细节,这样才能够为大家提供更加高质量的服务。

1.快速响应:群里有人提出问题或需求时,在最短的时间里做出回应,最好在1分钟。如果长时间的无回应,会降低大家的发言欲望,给人以不重视的感觉。

2.简化操作:我目前运营的社群复购可以达到40%以上,很重要的一个秘诀就是简化购买过程。例如,有人要订购蛋糕,商家可以提供样式参考、购买链接,顾客打开手机即可采用任何他喜欢的方式订购。

3.勇于承担:当有不满的声音出现时,立即作出反应,给予退货和补偿,拿出最好的态度应对质疑。

社群活跃度的营销技巧:总结

商家可以先测量一下目前自己社群的活跃,即把经常发言的人除以总人数。总的来说,社群营销的核心就是提高活跃度。在运营社群时,多发话题和活动能够提高活跃度,但也容易适得其反,有些人会因为被打扰而推出社群。因此,合适的营销技巧和功能插件很重要,在这一点上有赞可以帮助到各位商家,很多用过有赞的商家所在的社群活跃度都比较理想,成交率很也客观,还在为社群活跃度而烦恼的商家不妨尝试一下。

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