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有赞新零售»产品发布|积分业务返积分规则、积分抵现规则完善

产品发布|积分业务返积分规则、积分抵现规则完善

有赞-张晴 2021-09-29 4137 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家,大家好!
     积分体系核心旨在使用较小的运营成本正向激励会员行为(完善资料、签到、浏览商品、购买、评价、推荐等)并给与忠诚会员相应的回馈,以达到拉新、促活、留存的运营目标。其中最核心的应用场景为购物返积分及购物使用积分抵现。
     本次针对近期商家反馈较多的积分规则设置问题进行了优化,主要是积分抵现上限控制支持按订单金额比例设置、消费返积分商品组件升级、消费返积分支持选择不参与商品设置。                        

【适用店铺】微商城、有赞教育、有赞连锁-电商方案 和有赞连锁-零售方案(专业版、高级版、旗舰版)

【功能介绍】
1、积分抵现抵扣上限设置,支持按订单金额比例设置
2、返积分规则维护-每消费X金额返Y积分,选择使用商品时,支持批量导入、按分组选择
3、返积分规则维护-每消费X金额返Y积分,支持设置部分商品不参与

【使用场景】
      商家运营小李设置积分抵现规则时,根据店铺实际的销售利润情况,设置了积分抵现上限为订单金额的5%,顾客每笔订单最多可以使用积分抵扣5%,超出部分必须使用其他支付方式进行支付,有效的控制了商品成本。
    另外,在设置消费每消费100元返50积分规则时,通过批量导入商品ID的形式快速的完成了需要返积分的商品选择;设置每消费200元返150积分规则时,通过设置部分商品不参与,快速完成了排除规则的设置。

【功能说明】
1、积分抵现抵扣上限设置,支持维护按订单金额比例设置
路径:客户/CRM客户-权益管理-积分权益-积分抵现
设置:积分抵现金额上限-每笔订单最多抵扣X%(X必须是正整数)
举例:
开启订单抵现,抵现金额上限设置为每笔订单最多抵扣10%
订单金额为150时,则可用积分最多能抵现150*10%=15元

客户端展示:
小程序:

积分规则说明页:
POS 收银台:

2、返积分规则设置
路径:客户/CRM客户-权益管理-积分权益-新建积分规则
若设置的规则项为排除商品,则选择指定商品不参加
商品选择均支持批量商品导入操作和按照商品分组选择操作


说明事项】
1、积分抵现设置抵现上限金额为按订单比例规则时,若可抵金额不足1元,不支持抵现,举例:
设置最多可抵现为订单的1%,若订单实付金额(不包含运费,不包含优惠)为80元,则最多积分抵扣为80*1%=0.8,不足1元,不可抵现

2、返积分规则设置中,多条积分规则会叠加计算,举例:
商品A属于商品组1,商品B属于商品组2
规则1:维护每消费100元返50积分,包含商品A,未包含商品B;
规则2:维护每消费200元返150积分,不包含商品组1;
则顾客下单,订单包含商品A-110元、商品B-230元,此时返积分计算规则为
商品A符合规则1,返积分50,不符合规则2;
商品B不符合规则1,符合规则2,返积分150元
此单共计返积分200分

本帖最后由 有赞-张晴 于 2021-11-24 19:04 编辑
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    奖哥   白银   2021-09-30 | 只看该作者
    喜大普奔啊,积分抵扣限制订单金额最高比例,整整等了13个月终于上线了,我都怕等不到这天了

    sjzhessy   青铜   2022-01-27 | 只看该作者
    能不能开发:
    1、以会员价、零售价购买时抵现,以零售价购买时使用积分抵现。因为我们是30积分抵现一元,以会员价抵现会亏,
    2、不同会员等级,抵现比例规则不同。

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    本版积分规则

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