[产品动态] 产品发布｜教务支持限制预约次数

各位老师，大家好！


很多机构会按时段销售课程，例如音乐类机构会销售不限次的练习月卡或半年卡，体育类机构，如健身、舞蹈等，会销售不限次的月卡、年卡等。但不限次的时段卡，有时也会面临被提前占用多个课程的名额，最后学员又不来上课的风险，导致真正想来上课的学员约不上，机构的教学资源也没有得到充分利用。
为了解决这个问题，本次更新，在预约设置中，增加了约课次数的限制，允许机构自定义配置每日/周/月维度，每个学员最多可预约的日程数。


以下是本次更新的详细介绍。


一、使用路径


设置-教务设置-预约设置，预约规则。


二、适用版本


有赞教育专业版、多校区版本


三、详细说明


在预约规则中，增加了“每日/周/月最多预约X个日程”的设置，商家可选择日、周、月三个维度，最多可预约的日程数，支持填写1-99的整数。




次数限制仅在C端用户自主预约时生效，如果商家在后台为学员办理预约，或将学员直接加入到日程或班级中，不受该设置的影响。
C端预约的入口包括：1）“个人中心-预约上课”入口预约日程；2）线下课如果配置了需要下单时预约上课时间，在线下课的订单确认页预约日程。


在“个人中心-预约上课”预约日程时，如果用户已经达到预约次数上限，会给出提示。用户可以选择暂不预约，或前往预约记录中取消之前的预约。
在下单页预约日程时，如果用户已经达到预约次数上限，为了保证下单转化率，会给出提示，并引导用户先完成下单，后续可以前往个人中心重新预约。





预约规则按照日程时间判断，即，如果限制每日最多可预约1个日程，则用户今天可以为今天、明天、后天分别预约1个日程。
如果是多孩家庭，一个家长曾经给多个学员报名，则按照学员维度限制。
如果修改了预约规则，那么用户每次预约时，都按照最新的规则限制，过往已预约的日程如果已经超过最新的限制，不会自动取消。
如果学员是按课时包购买的课程，且商家设置了预约次数限制，则先判断预约次数，再判断课时数是否足够。
多校区店铺，如果总部开启了校区可自定义预约设置，则学员预约时，按照对应校区的规则生效，如果校区没有自定义预约设置的权限，则按照总部配置的规则生效。