商家朋友们大家好:
会员运营过程中,许多商家会针对会员做一系列的专享活动,以提升会员客户的身份感。如会员专享商品、会员专享价、会员专享营销活动。在为会员客户提供差异化身份感知的同时,也希望让非会员客户看到这些会员福利,刺激非会员客户入会。因此,本期我们支持了商品、幸运大抽奖的会员引导能力,刺激用户入会。
【上线时间】H5预计8.10号上线,小程序8.12号支持体验版,8.24号支持小程序稳定版,可用版本为2.84。
【需求范围】本期支持微商城单店、连锁D店铺。如不需要该能力,可联系服务经理关闭功能。
【场景说明】
场景1:小王为会员用户准备了一批性价比超高的福利商品,设置了“限制会员购买”。部分非会员客户看到后,也想要购买,于是跟随引导,注册成为会员。小王不仅发了福利,还获得了很多额外的增量会员客户。
场景2:为吸引客户入会,同时给老客户福利,小王开展了一场会员抽奖活动,一等奖非常有吸引力。新客户小李到店后,发现抽奖活动很有吸引力,就跟随指引注册了会员,抽奖获得了一张大额优惠券。
场景3:小王的店铺使用免费会员体系,希望对非会员客户可以展示会员价,并在商品详情页引导非会员客户入会。于是小王在开启了“引导办卡/办会员”设置。非会员客户到店后,发现商品有会员价,于是注册了免费会员,返回商品购买。
【功能简介】
- 通用设置-引导办卡/办会员,支持引导免费会员。
- 商品限制指定权益卡/会员身份购买时,限购商品支持引导办会员。
- 幸运大抽奖支持限制会员身份参与,并引导办会员。
【功能一】引导办卡/办会员,支持引导免费会员。
- 开启引导办理免费会员后,商品详情页可引导办理免费会员
- 引导免费会员时,将匹配客户的成长值,展示对应等级的会员权益。如:vip2需要50成长值,若客户成长值为0,则展示vip1权益;若客户成长值为50,则展示vip2权益。
- 若引导的免费会员等级,对该商品享受会员价时,引导文案为“「会员名称」原价立减xx元”,减钱数额为会员价与商品原价的差额。
- 若开启“引导办免费会员”,若客户没有其他具有会员价的权益卡/付费会员,且不是免费会员时,若商品对免费会员有会员价,会员专享价组件将展示该商品的会员价。
- 功能配置入口:在通用设置-引导办卡办会员设置。
【功能二】限购商品支持引导办会员
- 若商品设置限制指定客户身份(免费会员/付费会员/付费权益卡客户)购买,商品详情页将引导客户成为会员
- 若商品限制多个身份购买时,优先引导门槛低的身份:优先引导免费会员,其次引导付费会员,最后引导权益卡
- 若商品限免费会员购买,只有客户的成长值满足该等级会员门槛时才会引导。如:限制vip2购买,vip2需要50成长值。若客户0成长值,则不引导;若客户50成长值,引导注册。
- 功能配置入口:创建/编辑商品-下拉至最下方-限购-特定身份用户购买
【功能三】幸运大抽奖支持限制会员参与,并支持引导办会员
- 幸运大抽奖可配置指定会员等级/权益卡客户参与,当用户不满足身份条件时,引导用户注册会员。
- 引导逻辑与限购商品一致。
- 功能配置入口:幸运大抽奖-参与人限制。(注:设置多个会员/权益卡身份时,客户只要有其中一个身份,即可参与抽奖;若同时设置指定标签+会员身份参与时,客户需同时满足其中一个标签+其中一个会员身份才能抽奖。)
本帖最后由 有赞-赵震安 于 2021-8-27 11:37 编辑
|