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有赞教育»产品优化 | 课程付费送好友允许机构灵活配置

产品优化 | 课程付费送好友允许机构灵活配置

静静 2021-07-27 3863 浏览 0 评论 | 只看楼主 [打印]

各位教育机构同仁:

大家好!根据机构老师们的反馈,我们将课程付费送好友做了一次小的优化,机构老师们可以自由控制店铺内的课程是否允许客户付费购买后赠送给好友。

以下介绍将包含付费送好友相关的所有功能

一、适用店铺

教育单店、教育多校区以及拥有知识付费插件的非教育店铺

二、适用课程

图文、音频、视频、专栏

⚠️ 直播暂不支持付费送好友

三、适用场景

小溪作为团队领导,为了激励团队,每个月都会评选优秀员工。此次奖励小张,小溪决定送被评上的优秀员工一门「王慧文清华产品课」。小溪进入课程详情页,点击【送好友】,自己支付后,将链接分享给小张。小张打开分享链接,成功领取了这门课程,小张每天都在认真学习老板赠送的课程。

四、产品使用说明

(1)送好友开关配置

-教育店铺配置路径:设置-课程设置

-微商城、零售等非教育店铺配置路径:应用-垂直行业-知识付费-设置(位于页面最右边)

开启付费送好友后,用户将在线上课程详情页展示「送好友」按钮,允许用户下单赠送给好友,好友7天未领取则将自动退款

关闭付费送好友后,线上课详情页将不展示「送好友」,不允许用户下单赠送给好友。

(2)商家查看送礼订单

-付费送好友订单会有额外的付费送好友标示,若想快速找到送礼类型的订单,可以在订单列表筛选订单类型「送礼订单」

-送礼订单一次可以买多份,送给多个好友,订单详情页可以查看到当前这个订单购买的付费送好友的课程有多少人领取以及剩余多少份

PS:若送礼对应的课程设置了信息采集,是需要好友在领取的时候填写信息采集内容的,并且只有在好友领取之后才可以看到是谁领取以及对应的信息采集信息

【如何查看送礼订单被谁领取了,路径:应用-督学互动-信息采集记录,搜索该订单的订单号】

(2)消费者端

-允许用户付费送好友,展示送好友按钮,点击用户选择购买数量,进入确认订单页

-不允许用户付费送好友,不展示送好友按钮

【⚠️ 若非0元的专栏开启了免费请好友看,则专栏中的非0元内容课程详情页则会展示请好友看的按钮,点击可以分享给好友,好友可以免费阅读该内容】


备注:

1、免费请好友看是什么场景下使用的呢?

在用户已经购买专栏课程之后,可以将专栏的其中几篇专栏分享给好友免费阅读,如果好友阅读之后感兴趣,引导其购买完整专栏

2、免费请好友看如何设置?

路径:课程-专栏,编辑某篇专栏,最下面其他部分,请好友看

可以设置一个人最多分享几篇,被分享的好友最多可以领取多少篇

3、当有免费请好友看和付费送好友时,专栏里面的内容课程优先展示免费请好友看,但是专栏还是可以付费送好友的

本帖最后由 静静 于 2021-7-27 14:35 编辑
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