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有赞企微助手»重磅利好|有赞企助多码合一上线,一码搞定会员+客户+粉丝

重磅利好|有赞企助多码合一上线,一码搞定会员+客户+粉丝

有赞-吴卿 2021-06-18 10024 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家,大家好:

你是否遇到这样的问题,店员在引导进店用户注册会员、关注公众号、添加企业微信时行动点割裂,效率低且推广难。管理员不能快速取数,导致成功无法复制,失败难以确定原因。

有赞企微助手,针对商家在以上场景引流获客时出现的多码难推广、效率低的痛点,上线了多码合一,即商家可根据自己实际经营场景,自定义招募会员、关注公众号、添加企业微信的流程顺序,三码合成一码,用户扫一码即可实现将用户转化为你的粉丝+会员+企微客户。推广简单,体验升级,数据清晰。


【使用场景】

某服饰品牌Y商家,使用有赞企微助手-多码合一功能。
小吴逛龙湖天街,进入Y品牌龙湖门店,选了1件连衣裙,正迟疑价格有点贵,纠结是否要买时,店员丽丽说:“今天扫码注册会员,能送一张满300减30的券哦,叠加新品9.5折的活动,算下来,这条裙子非常划算。”
于是小吴扫码,依次成为企微客户、会员和粉丝。获得30元券后,小吴买了这条裙子。
小吴离店后,店员丽丽仍然可以免费、多次触达。同时可以安排会员生日营销,公众号推广种草。


【功能简介】
在本次发布中,商家在「有赞企业微信助手」后台创建多码合一流程,可自定义招募会员、关注公众号、添加企业微信的流程顺序。用户通过扫描店员专属码或公众号带参码,即可依次完成指定流程。完成后可获得商家设置的奖励。

【适用店铺】
微商城单店、零售单店、连锁D、连锁L、未绑定有赞商城店铺的企助商家

【产品亮点】
先看下,上线前后,同一场景的流程对比


亮点1:客户只要扫码1次,员工只要推广1次
三码的顺序是可根据具体运营场景自定义,下方举2个案例,便于更好理解

举例1:店员引导注册
可设置流程为加企业微信好友,再注册会员,最后关注服务号,完成后发放100积分(或优惠券)
流程创建成功后,支持下载员工的专属码。C端客户扫码后流程如下:



举例2:收银时引导注册
可设置流程为先关注服务号,再注册会员,最后添加企业微信好友,完成后发放10元无门槛优惠券(或积分)
流程创建成功后,支持下载带参公众号二维码。C端客户扫码后流程如下:





亮点2:数据清晰可视化
1.及时监控实时数据
支持实时查看今日及累计的【新增客户数】、【新增会员数】、【新增粉丝数】三者数据,帮助实时掌握流程新增情况。
计算各环节漏斗,及时发现关键卡点,迅速解决问题。

2.查询明细毫不费力
通过数据看员工的完成结果,做定制化的排行榜分析,匹配员工奖励机制等。
同时你还可以查询完成所有流程的客户,或打标签,做后续的跟进和运营。


【使用流程】

1.操作入口:有赞企微助手后台(qiwei.youzan.com),2.路径:引流获客—多码合一
3.创建流程数量:不限数量
4.给客户打标签:从此渠道进来的客户,将被自动打特定标签
5.客户扫码后的流程顺序:自定义
第一步至第三步,支持自定义流程;随着步骤下内容的不同,在不同的节点会展示不同的配置项。






更多内容,请移步「有赞企微助手」<qiwei.youzan.com>体验功能吧~





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收藏 2 ··· 回复
    张健   禁止发言   2021-06-18 | 只看该作者
    提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

      奖哥   白银   2021-07-04 | 只看该作者
      研究了1天终于还是放弃了:1、虽然多码和一,但是顾客操作次数还是没有变,这种像做任务的体验除非导购全程协助或者直接操作,否则任何顾客都不会走完流程。2、公众号关注数量、会员发展人数等数据只能通过有赞企微助手后台查看,导购员不能非常方便的实时知道引导业绩成果,不能及时激励导购积极性,特别是会员发展人数跟原来的会员拉新数据居然不能关联,感觉有赞各功能模块数据太分散,查看非常不方便。
      • 有赞-吴卿 2021-07-06
        感谢大哥反馈。
        多码合一的使用场景是偏线下导购引导哈,对比之前扫3个码,算上扫码-退出-扫码-退出等,步骤是更少的。奖励支持自动发放,体验也是更好的。后续也会关注优化关键链路的转化引导和配合其他比如排行榜等做效果加乘。
        关于导购查看自身数据激发导购积极性的建议和诉求,已收到啦,上线后会及时通知哈~

      奖哥   白银   2021-07-07 | 只看该作者
      感谢回复,线下会员注册99.9%是需要导购员引导并协助顾客操作的,所以对引导业绩奖励的实时查询非常重要,关系到激励效果的问题。我们目前的方法也非常简单,导购员用顾客手机扫码公众号二维码,对话框输入自己工号,公众号自动回复该导购员专属的拉新二维码,识别二维码注册会员。这样直接解决了关注公众号、注册会员、绑定拉新导购员,同时导购员在有赞零售APP上随时可以查看自己的拉新会员数量。
      • HL 2021-07-30
        你这一系列动作能完成的原因在于导购拿着顾客的手机操作,而不在于输工号回复员工二维码呀。

      奖哥   白银   2021-07-08 | 只看该作者
      再提一个问题哈,流程中有个加企业好友,我们更希望可以让顾客加企业客户群,我注意到有赞群活码需要定期更新7天有效期内到群二维码,这个需要经常更新非常麻烦,很容易忘记的,其实企业微信后台有永久性群二维码,官方永久性群二维码在群人数达到200人时会自动新增客户群,我们希望流程中可以增加拉群项目,并且可以统计某某导购员拉群人数,可以实施对应奖励。总结一下,希望多码合一可以实现关注公众号、注册会员、加企业好友、加企业客户群的任意组合流程,除了后台可以查看统计各流程数据,导购员在有赞零售APP或者商城个人中心导购员工作台有一个模块可以查看自己的引导业绩,最好还可以绑定任务,这样实时动态显示任何完成情况,激励效果更好。

        坏叔叔   青铜   2021-08-07 | 只看该作者
        功能挺好就是没有考虑到商家实际使用场景,对于传统零售商家来说,一般他们都有自己的门店会员系统,在设置办理会员链接无法自定义H5链接和小程序路径,希望可以优化!

        食镇   白银   2022-03-31 | 只看该作者
        用了这个多码合一的功能,不太稳定,添加了好友后,有的不会发关注公众号的二维码,有的关注了公众号后不发注册会员的链接。只会发文字信息,二维码和链接有时候就不会发给客户,不能继续下一步操作。

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