各位商家，大家好：
经过商家小伙伴反馈说，在连锁形态下部分网店会存在经营差异，总部设置的自动回复内容不能满足网店的正常经营需求，为了解决这类问题，经过一系列紧张的开发，现在连锁店铺开始支持网店自主设置自动回复内容。
产品发布说明：
- 适用店铺：有赞D（电商解决方案）、有赞L（零售解决方案）、教育连锁
- 发布计划：预计6月21日全量上线
功能说明：
1、使用入口
客服工作台——自动回复——客服自动回复——连锁客服自动回复
2、设置完成后，会存在数据同步过程，在此期间将不支持切换
3、同步完成后，网店将同步总部设置的自动回复内容，网店可在总部同步下的内容进行个性化修改
4、当由网店修改为总部统一设置时，网店下的自动回复内容将修改为总部设置的内容，请谨慎使用！
------------------------ 对本次更新有任何看法，都希望你留言告诉我们，你的鼓励和吐槽是我们前进的动力！有你有赞
本帖最后由 有赞-胡佳 于 2021-6-18 15:10 编辑 |
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