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各位商家朋友： 大家好，有赞美业上线了活动分析功能。该功能可以帮助商家在搞活动期间，直观地查看活动数据，解析活动进行的效果，以便找到改进方案，及时进行调整策略。本次更新仅支持拼团活动，后续会陆续接入其他活动。欢迎大家体验并反馈意见，感谢大家！
【使用场景】 6·18大促节将近，更美颜肌决定搞一场99元限时抢原价398的护理套餐的拼团活动，活动目的主要是拓新客。 1.根据前期的测算，初步确定本次的活动总目标：拓新客1000人，总部运营根据不同门店的经营情况分别制定各个门店的活动目标，南山店180，沙井店120，其他店都是150。 2.整个活动持续时间为3天，门店店长通过活动分析功时刻关注活动的进行情况，包括浏览转化、新老客户成交，顾客转发裂变数据。发现成团率比较低，还可以查看攻略如何提高成团率。 3.总部运营可以查看每个门店的数据，每天下班前都可以把门店的排名发送截图到群里晒一晒数据，激励门店达成更高的业绩。 4.活动结束后，门店可以通过拼团的客户数据，查看所有浏览过该活动的人员名单，进行定向发券或者发送短信。给已成团的顾客发送短信邀约到店，给未成团的顾客发送一些优惠券吸引到店等。
【发布内容】 1.针对单个拼团活动，设置活动总目标，各个门店活动目标，实时查看目标完成情况； 2.支持实时查看单个拼团活动的数据情况，包含目标完成进度、流量转化、开团参团、新老客成交、转发裂变、门店排行等数据； 3.拼团明细数据，支持查看已浏览该活动的人员名单，支持选定人群进行定向发券、发送短信。
【使用说明】 1.设定拼团活动目标 路径：应用-营销玩法-多人拼团 操作： - 创建拼团活动后，点击操作栏的「目标」按钮，进入目标设定页面；
- 设定活动整体目标及目标值，总部创建的活动，可设置参与门店的目标值。活动目标暂时仅支持单个指标，包括「成团数」「成团订单金额」「新增客户数」。
2.给浏览过活动的客户进行客情维系 路径：应用-营销玩法-多人拼团-订单 操作：根据参与状态，筛选出不同状态的客户，勾选客户操作定向发券、发送短信。 - 有浏览，未参团的客户，可以发送门店的其他活动信息，邀约客户参与活动。
- 参团失败的客户，可以定向发送一些优惠券，促进客户到店消费。
- 拼团成功的客户，可以发送预约到店的短信或者电话预约到店时间。
注意：该模块数据仅支持2021年6月10日之后创建的拼团活动
3.查看活动数据 路径：数据-营销分析-活动分析、应用-营销玩法-多人拼团-数据 操作： - 通过上述两个路径都支持进入到活动分析页面，注意：该模块数据仅支持2021年6月10日之后创建的拼团活动
- 效果分析：支持查看活动整体目标完成度，拼团活动的浏览转化情况，新老客户成交情况、活动转发裂变数据。过程中，运营人员需要时刻分析数据，及时调整活动策略。
如成团率太低，可点击查看活动攻略，如何提高成团率。 分享裂变的效果反应了顾客的积极性有没有带动起来，分享次数很少，说明宣传力度可能不够。分享次数很多，但是浏览转化不够，可能是海报、商品或者优惠力度不够吸引人。
- 趋势分析：支持查看该活动期间，每天的活动效果的趋势，支持自定义不同数据指标。活动结束后，复盘活动效果的时，关注哪个时间段的活动效果最好，哪个时间段活动效果比较差，分析原因，后续开展活动时可以优化。
- 门店排行：支持查看各个门店的数据情况，按照不同统计指标进行排序。运营人员可以截图发送到店长群，激励店长带来更高的业绩。
如有问题，欢迎下方留言～
本帖最后由 有赞-崇华 于 2021-8-5 15:33 编辑 |
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