各位商家好:
为满足同城配送时效更精准表达,本次上线了即时达时效表达;即当买家下单时,根据下单时间计算可尽快送达时间,解决因配送时间表达不精准而导致不能及时送达问题;
【适用范围】零售单店、有赞连锁L、有赞连锁D
【上线时间】6月8日;小程序版本V2.79,6月15日之后可更新;
⚠️小程序版本如不是版本V2.79,即时达时间展示不生效;
【场景描述】商家A支持即时达,承诺30分钟内送达,消费者小C在11:20下单,可选择尽快送达(预计11:50);支付之后,商家需尽快在11:50之前送达;如果同时支持定时达,则买家可以预定其他时间配送;
【产品介绍】
操作路径
【连锁】 订单-配送管理-配送设置-同城配送
【单店】 订单-配送管理-同城配送
一、支持尽快送达,也支持预定
1、配送时间:同时开启即时达和定时达;
2、配送时段:即在配送时段内才支持配送;如下单时间20:00,配送时长1小时,如果配置时段9:00-21:00可配送,则用户可下单;如果配置时段8:00-20:30,则用户不能下单; 3、送达时长: i、 支持支持按“小时”和“分”:最长支持360分钟,或者6小时; ii、支持按下单时间设置可送达时间; iii、支持按库存类型设置可送达类型; 4、预约时长:即买家可最长可预约的天数;可预约7天内订单,那么就是今天+未来6天内的送达时间可以让买家选择; 5、时段细分:主要是买家可选时段的间隔,按半小时、小时、上午下午晚上、全天;如下图,是按半小时展示;
2、支持尽快送达,但不支持预定
1、配送时间:只勾选即时达;
2、配送时段:即支持配送的时段;
3、送达时长:支持分和小时;最多可选择6小时/360分钟;
只开启即时达,买家在下单时,无需在选择时间,默认展示尽快送达时间;
注:如果只开启即时达,只支持送达时间在当天配送时段内,如果超过配送时段,则无法下单;
3、只支持预定,不支持尽快送达
1、 配送时间:开启定时达;
2、 送达时长:
i、支持按“小时”和“分”:最长支持1440分钟,或者48小时 ii、支持按“天”:不可超过最长预约天数; iii、支持按下单时间设置可送达时长 iV、支持按库存类型设置可送达时长
注意:本次更新之后,开启定时达,将无“无需提前”选项;为保障配送准时性,请合理设置送达时间;
本帖最后由 有赞-陶乐 于 2021-6-8 16:43 编辑
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