门店商家都在用的「旺小店」，7大门店管理功能怎么用？

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在做生意的时候，你们是否遇到过这样的问题？

门店冷清客流量很少，为数不多的几个顾客也很难留住。大家都在说做线上吧，也做了，但是拉好的微信群里也很冷清，很复杂的操作也不会弄，问题真的是一个接一个。

现在，「旺小店」可以帮你做到这四点：

可能很多人会担心，听着不错，操作起来就是另一回事了。

但是，门店管理这件事，用「旺小店」的真就这么简单！

接下来就和大家介绍一下「旺小店」小程序的7大门店管理功能。

【门店管理功能操作指南】

1.扫一扫，主要来扫客户的会员码来识别客户的会员身份，可以快速查询到客户的储值、订单、权益和资料

2.收款码，客户可通过扫描收款码使用储值付款，商家可以点击收款记录查看订单

3.商品海报，点击“新建商品海报”—从手机相册选择，可自定义为商品添加滤镜、标签、贴纸、文字或裁剪

4.订单，分为全部订单、进行中的订单和已完成的订单（可以通过商品名、姓名、手机号或者是订单号来筛选订单）

5.资产，资产分为店铺余额和储值余额，可以在资产里面查询收支汇总（提现需要完成店铺认证）

店铺余额包含不可用余额和待结算余额

可用店铺余额=店铺余额—不可用店铺余额；

不可用店铺余额：

提现中或退款中的冻结店铺余额；

试用期未订购时期，补贴金活动订单结算产生的余额

待结算余额：

交易未完成的订单总额，消费者确认收货后将自动转入店铺余额

提现相关问题：

1.提现里面没有我的支行怎么办？

（个人认证的店铺支行随意选一个就好了，没有硬性要求，不会校验；营业执照个体户的店铺提现的支行需要准确）

2.提现申请提交成功后，多久能入账？

（预计1—3个工作日到账，请注意查收）

3.提现失败的主要原因有什么？

（提现银行卡信息有误或者发卡行不支持此类交易，请检查信息或者更换银行卡后重新申请提现）

4.提现金额的限制是多少？

（目前最低提现金额为1元）

可查看自己的提现记录，以及失败或者成功的详情

6.员工管理，商家可在员工管理页面添加老板和员工（一个店铺可以有两个老板和多个员工，一个手机号只能成为一家店铺的员工或老板）

老板：具有全部功能与资金操作权限

员工：无资产、员工管理、设置的权限，其他功能可正常使用

7.客户，可以在客户管理页面录入新的客户，给客户添加备注、笔记，按条件筛选客户

匿名用户有两种可能：1.客户没有授权自己的信息 2.手动录入的客户也没有信息，后期客户重新授权后两者信息匹配上了，会有头像和信息，但是是微信的昵称，需要商家手动输入客户的姓名，才会显示真实的姓名

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