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现在电商行业竞争越来越大，流量越来越贵。这种大环境下留住老顾客显得尤为重要。网店的缺点是不透明性太高，看不到实物。随着店铺越来越多，顾客挑选成本随之升高，顾客购买过我们的产品，会对我们的产品有一定认知，在同类商品中，我们会是顾客的优先选择。我们需要做的是增加与顾客之间的互动，让店铺经常出现在顾客的视线里面，顾客粘性和复购率妥妥的提升。
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本帖最后由 石孟宸 于 2021-5-27 15:00 编辑 |
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