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各位教育机构同仁： 大家好！经过机构调研和市场观察发现学员消课率的高低，会影响学员最终的续费率和转介绍率，通常消课较快或者完课率较高的学员对机构的教学服务都会更为满意。所以我们将消课奖励做了一次升级改造，只要在机构内进行签到消课都可以获得积分，积分最后还可以兑换课程或者实物，从而提高学员的消课率和粘性。
一、产品功能简介 只要在机构店铺内每完成X次签到消课，即可获得N积分 （请假和未到这两种情况，暂不算作签到消课，无论请假或者未到是否扣减课时）
二、使用场景 商家端： 起舞少儿舞蹈工作室推出了最新活动，机构内的所有在读学员均可参与，每上1次课的学员（上课不局限于正常老师授课，可以是其他扣课时的活动）可以获得10个舞蹈币，获得舞蹈币的宝宝可以直接在机构前台或者线上商城兑换玩具、舞蹈服或者优惠券等。
学员端： 静静妈妈带着静静周五完成上课后，收到了机构的消息通知，告知“学员静静已完成签到，且获得10舞蹈币上课奖励。本节课扣除课时2课时，剩余50/100” 此时静静的学员账户上面增加了10舞蹈币，凑上之前打卡获得的110个舞蹈币，正好可以兑换静静心心念念的115舞蹈币的艾莎公主玩具，下课之后静静去到前台告诉前台小姐姐要兑换艾莎公主玩具，小姐姐将艾莎公主兑换给了静静，也在后台静静的学员详情页将110舞蹈币扣减掉，备注“2020.03.10兑换115舞蹈币艾莎公主”。兑换后，静静的帐户就只剩下5舞蹈币了。
三、支持店铺类型 教育单店-专业版、教育多校区（总部创建，校区查看）
四、产品使用说明 （1）商家端创建 路径：应用中心-督学互动-奖励，选择新建消课奖励 -每完成X次签到后会自动发放积分奖励（以学员消课维度循环发放，不区分学员上的是A课程还是B课程，主要是为了刺激学员到店上课）
（2）学员端 1、学员预约上课，到店签到，完成消课，发放消课奖励 2、学员查看奖励记录： 汇总展示所有上课行为相关的奖励发放情况（包括入学奖励、消课奖励、毕业奖励）
点击对应的奖励数量可以查看、领取、使用对应的奖励
（3）商家端查看消课奖励发放数据，知晓每个学员获得消课奖励的情况
功能已介绍完毕，希望老师们多多提出宝贵意见和反馈～
⏰为了提升机构的消课效果，消课奖励本次的升级调整可能会给一部分原来使用过消课奖励的商家带来一定的影响： 1、将原来的消课奖励调整为学员每签到N次就会赠送积分奖励，不会再需要关联某个线下课程 2、原来的那种与某个线下课商品相关联的模式即将在升级后自动失效，所以如果老师有消课奖励活动正在进行的话，升级后需要尽快重新去创建一个活动，消课奖励就会按照新的逻辑开始执行计算。
本帖最后由 静静 于 2021-4-29 10:16 编辑 |
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