有赞新零售社区

发帖
有赞微商城»产品发布|零售收银新增消息中心

[微商城B] 产品发布|零售收银新增消息中心

宇亮 2021-04-21 4372 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家好
网店订单推送到收银机需要收银员处理的时候,有时候店里忙,无法及时处理消息,之后消息就找不到了,得去订单挨个查询处理,影响经营效率。现在收到的发货、退款处理、自提消息都能在收银的消息中心被找到,随时处理消息。

版本要求:
零售HD:6.44.0(4月26日可通过应用市场下载)
PC收银版本:2.6.0(4月22日后通过刷新浏览器或重启客户端即可)


功能说明(零售HD为例):
  • 入口说明:在收银界面原「消息中心」打开后,既可以看到新增的「消息中心」;
  • 本次更新后,默认消息将分为发货消息、退货消息、到店自提消息、系统消息(系统消息是有赞推送给商家的消息如功能说明、版本更新、经营建议等内容,有赞不会打扰商家正常经营,因此短时间内都没有系统消息的推送);
  • 相同类型消息会折叠展示,并通过数字显示当前未处理的消息数量;
  • 折叠的消息可以展开逐一处理或全部标记为已读(已读消息不再展示,如需处理请前往「订单」操作);



消息展开效果


消息设置说明:
  • 本次新增人声提醒和系统提示音两种设置;
  • 针对每种类型消息都可以单独开启或关闭推送;



消息详情:
  • 点击消息后,进入消息详情处理订单发货、退款等;




常见问题答疑:
1、PC收银怎么没法发货?
PC暂不支持网店发货处理,相关功能正在优化中,预计5月底完成。

2、系统提示音和人声有什么区别?
系统提示音是系统默认的消息提醒类似「叮」,人声则是播报「您有一笔新的网店订单,请及时处理】,根据不同消息类型播报,方便收银员判断消息紧急程度。

3、我有一个蓝牙音响,可以播放消息吗?
普通蓝牙音响是可以的,只要和设备正常连接蓝牙。

4、语音播报会阻断音乐播放吗?
不会




本帖最后由 宇亮 于 2021-4-21 10:33 编辑
用手机打开
收藏 ··· 回复
    奖哥   白银   2021-04-24 | 只看该作者
    今天已经是23号了,为什么还是没有呢

    1跳至
    您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

    本版积分规则

    复制链接
    新浪微博
    QQ空间
    微信扫码
    • 回复

    • 评分

    客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

    复制成功