亲爱的各位小伙伴:
微信2021年1月27日发布了《服务号订阅消息灰度通知》,该功能可以满足在微信的H5环境下(商品详情页、订单完成页、图文消息、网页等)用户进行主动订阅授权,满足触发条件后可给用户推送订阅通知。目前有赞已经完成接入,并在逐步覆盖场景。
功能介绍
1、触发链路:
- 用户可以在微信的H5环境下如商品详情页、图文消息、网页等设置订阅功能,用户授权后可对用户推送一次消息
- 关注公众号的用户可在公众号内查收消息,未关注公众号的用户可在服务通知处查收消息
2、已覆盖场景:
通过微信的H5页面(微商城渠道)进行咨询的用户,当用户在会话咨询发送第一条消息时,会推送一条高亮小灰条,用户可点击高亮小灰条进行订阅消息授权,用户授权退出商城后,客服进行消息回复后可推送一条订阅消息到公众号内或服务通知(用户是否关注公众号)。
3、其他场景:
除了客服消息外,其他场景也在接入中。欢迎各位留言期望接入场景。
使用条件(可通过延伸阅读查看使用条件设置修改)
店铺需绑定为认证服务号
在公众号后台开启订阅通知组件
订阅通知需设置商家自营-食品、商家自营-服饰/鞋/箱包类目
延伸阅读
公众号如何设置可以使用公众号订阅消息
本帖最后由 有赞-胡佳 于 2021-5-11 11:24 编辑
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