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有赞云历史板块»【经营小技巧】巧用工具打单发货,高效又简单

【经营小技巧】巧用工具打单发货,高效又简单

有赞-伶伶 2021-03-30 4761 浏览 0 评论 | [显示全部楼层] [打印]
行业领先打单应用快递助手限时活动——点击链接领取五折优惠券
关键词:批量打印 批量发货
适用行业:不限
适用卖家规模:不限
【商家简介】莉*女鞋店,女鞋行业,每日订单量在400单左右。
【问题描述】店铺宝贝300个左右,订单多打印时间长,配货时间长,退款订单多售后处理难
【软件使用】快递助手
【实现效果】通过学习打单工具的打印技巧,操作方法改善,打单效率提升50%。

      作为入驻有赞不到一年的小卖家,从最初的10单、20单,到现在每天订单量能维持在400单左右,虽然结果令人欢喜,但订单量大了,处理订单的时间也大幅增加了。打单发货看似是店铺运营中最基础简单的工作,但当店铺到了每日400单这个单量时,纯人工打单已经完全无法满足我们的需求,订单集中爆发、打完单后发现缺货、退款多易错发、售后管理难等等都是问题。两个月前,我们开始用快递助手这个打单软件,一下子就把很多场景的流程都简单化处理了,打单事半功倍。
      今天和大家分享下轻松处理订单的方法,希望这些打单技巧可帮助大家提高打单发货的效率,让大家的电商之路更上一层楼。

问题一:集中爆发性订单时,如何快速处理?
每逢商品活动期间,订单总会集中在一起爆发,有时候甚至能达到每天1000多单,作为卖家来说,肯定希望尽快把货品发出去,这就必须在短时间内处理大批量订单。

解决:可通过多个打单人员多个打印同时打印订单;可以准备2台电脑2台打印机同时打印,比如A电脑处理3.7-3.9的订单,B电脑处理3.9-3.12订单类推。

image1.png
问题二:打完单才发现缺货,怎么不浪费单号?
相信很多卖家朋友和我一样遇到过这样的问题,在不知道有没有库存的情况下,就把快递单打了出来,可是没有库存跟进的情况下,很容易漏发,打出来的快递单也白白浪费了。

解决:可以在发货界面将订单状态设置为预发货,再到发货界面等到有货时统一发走。
批打设置预发货.png 当前列表全部发货.png

问题三:如何快速拆分或合并订单?
店铺搞活动时,经常会有一些买家分开拍多笔订单,合并发货可以节省运费,当然有一些礼品订单包装固定需要需要分包发货,拆分或者合并订单操作非常复杂。

解决:商家可以在快递助手后台设置【同买家订单自动合并订单】或者【拆分打印】且宝贝信息打印在快递单上方便拣货。
3.png
问题四:退款订单多,如何不错发?
订单量大时,难免也会有部分买家付完款就后悔,飞速退款,如果把退款订单也发货了,造成的损失就会很大。
4.png
解决:可以在快递助手中优先处理【无退款订单】,方便快捷,避免发错。

      以上就是小店在经营过程中遇到的一些问题和解决的小技巧。通过巧用打单软件来处理订单,打单发货的效率至少提升了50%,也很少出错了。电商运营,对于工具的学习是必不可少的,希望大家也能通过学习一些技巧,店铺销量越走越高。

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