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运营杂谈»为什么我续费以后多网点功能失效了?

为什么我续费以后多网点功能失效了?

养蚕人 2021-01-07 1195 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
我的商城是18年购买的专业版,在21年6月份到期,我提前续费。结果续费以后,告诉我多网点功能失效了?


不仅是多网点功能失效,有多个功能都立刻失效了。这续费,难道以前买的就不算数了吗?

另外我只是续费而已,又不是更换套餐,原本套餐里有的东西难道不应该有吗?




我现在多网点功能虽然显示失效,但是依然可以使用、也可以正常修改网点信息。所以并不是真正意义上的失效。

有赞回答一下是出现什么BUG了吗?
本帖最后由 养蚕人 于 2021-1-7 21:46 编辑
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    养蚕人 青铜   2021-01-08 | 只看该作者
    我18年6月购买的专业版,当时的专业版是包含了50个网点在里面。


    到了21年续费了以后,现在告诉我每个网点300元,还要688的开通费?我们的13个分店网点,每年多付费300*13=3900。


    且不说新版多网点功能跟旧版功能都一样。居然在续费了以后,直接关闭我以前的多网点功能,再告知我?


    1.我的旧版多网点功能要到今年6月才到期,就因为我续费了就提前关闭?
    2.我是续费,按道理说我续费的意思是以前有的功能现在也要有。怎么续费了就阉割功能?割韭菜吗?

      养蚕人 青铜   2021-01-08 | 只看该作者
      阉割功能,
      未提前告知,
      续费以后提前关闭已经购买的功能


      你们的客服是这样回复我的


      不对啊,有赞自己说一个网点300元一年,我那个服务有50个网点。50*300=15000,还有688开通费,总共15688。按照这么说,你们以前的专业版,涨价以后光是当年的多网点功能都值15688呀!怎么突然把15688抵扣掉了86天?

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