各位商家,
为了帮助各位商家更好进行门店精细化管理,针对门店的销售人员、手艺人在售卖商品、做服务后可获得对应的销售与劳动业绩提成,现上线新版的业绩提成功能,将开放给部分商家进行内测,后续将会开放全量使用。
一、上线内容
- 支持配置并计算员工的销售、劳动业绩提成
- 支持区分现金支付、消耗支付配置不同的业绩提成规则
- 可区分充值卡本金、赠金配置业绩提成规则
- 支持针对不同商品、人员职级、客户类型、支付方式、点客类型等,任意组合进行配置单次提成与综合类提成
- 支持任意商品根据阶梯配置提成
- 支持综合类提成一个人使用多套规则
- 支持多端查看、导出业绩提成汇总、明细数据
- 支持基础版、专业版、旗舰版
二、业绩配置操作指引
【专业版、旗舰版商家流程】
- 专业版、旗舰版由总部配置模板,可将不同的模板应用到不同的门店
- 门店将方案添加到本店后生效
- 门店可自建方案
配置方案流程如下:
1.总部为门店创建模板
支持使用专业版、旗舰版的商家,总部可以为门店提供业绩模板供门店参考使用,门店也可以自行创建方案 Step1:切换新版 - 进入美业管理后台,“设置”---“店铺设置”---“业绩规则”
- 右上角点击“切换新版”
- 业绩提成设置入口已调整至“店铺”---“员工管理”---“业绩提成”
- 点击“前往查看”
Step2:进入方案列表、新建方案- 可点击切换查看总部为门店配置的模板、或查看各个门店正在使用的方案
- 可编辑模板、查看模板详情、删除模板
- 删除了模板,不影响门店正在使用的方案
- 点击“新建方案”
- 选择业绩类型:销售业绩或劳动业绩
- 销售业绩为开单时选择的销售人员业绩
- 劳动业绩为开单时选择的手艺人服务业绩
Step3:配置业绩方案基础信息
Step4:配置现金业绩
可配置销售时,顾客使用现金(包括现金、微信、支付宝、美团等非消耗的场景)支付的业绩 销售业绩:可配置销售不同商品的业绩计算规则- 可选择希望不计算业绩的商品,例如某些特价商品,选中后销售该商品将不计算业绩
- 支持配置多人分享规则,可配置为平均分配或按比例分配
- 平均分配即为同一商品的业绩多人平摊
- 按比例分配:可支持配置1-5个人,分别的业绩分配比例;超出所配置人数的将默认不计算业绩
劳动业绩:可配置顾客使用现金支付购买劳动,销售人员的业绩
- 可针对劳动业绩配置扣除部分成本的比例
- 支持在服务范围内选择
- 可配置每类服务、或者单个服务扣除成本的比例,支持到SKU
- 配置后,将在已计算的业绩结果中扣除配置的比例,计算最终的业绩结果
Step5:配置消耗业绩
销售业绩:
- 可根据不同的消耗来源分配配置业绩计算规则
- 次卡与充值卡的赠送服务可自定义单次耗卡的业绩,支持到SKU
- 充值卡可区分本金、赠金、赠送服务分别配置规则
Step6:选择应用门店
- 点击“保存并使用”后选择使用门店
- 若点击“保存”,仅保存了方案,需在方案列表中选择使用的门店
Step7:查看门店方案
- 切换到“门店方案”,可查看各个门店当前正在使用的方案
2.门店查看总部模板、自建方案 Step1:门店查看方案
- 门店进入“总部方案”,可查看总部为本门店建立的模板,查看模板详情后,可选择适用本门店的进行“添加到本店”
- 点击后需要确认方案的名称与各个配置项,确认无误后点击“保存”或“保存并使用”,将模板添加为本门店的方案
- 进入“本店方案”
- 可查看本门店所有的方案,及其对应的使用状态
- 业绩方案针对门店全体人员生效
- 同时只能有一个销售业绩与劳动业绩方案生效
- 若已有方案在使用,启用新方案时需进行确认,确认后将以新方案生效进行计算
- 可在“操作”中删除方案,若方案为启用状态,删除后不再使用该方案进行计算
Step2:门店自建方案
- 门店自建方案的流程与总部创建模板一致,无需选择指定门店
【基础版商家流程】
基础版由总部进行方案配置,全部门店直接生效,门店不可自建业绩方案
- 基础版总部为门店创建方案、选择门店后即刻生效,门店无编辑权限
- 创建流程同专业版/旗舰版
三、提成配置操作指引
配置提成规则前,请确保门店员工已配置了正确的职级,否则会影响提成计算,操作指引见:https://bbs.youzan.com/thread-681406-1-1.html
提成总部为门店创建模板、门店自建方案流程均与业绩一致,以下重点解释如何配置一个提成方案
Step1:进入提成方案列表,新建方案
Step2:选择提成方案类型,可选择销售提成或劳动提成
Step3:配置提成方案名称、选择计算方式
单次提成:可设置每次销售商品的提成 达标(综合类)提成:可设置不同业绩阶梯的月底提成
Step4:配置单次提成
Step5:配置达标提成(综合类提成)
四、数据报表 1.业绩报表 查看员工业绩汇总,也可下载报表
查看员工业绩明细,点击“查看详情”可查看业绩对应的订单详情
2.提成报表
提成汇总:
提成明细:
APP端查看数据
本帖最后由 洁冰Nichle 于 2020-12-24 18:12 编辑
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