刚刚过去的双十一、双十二喧嚣犹在,席卷全民的狂欢过后,几家欢喜几家愁:有人制造出了现象级爆款;也有人落寞退场。
但所有的商家都有一个共识——在“她经济”、“口红经济”时代,抓住了女性,等于抓住了消费。
抓住女性用户,靠得不仅仅是产品,更有渠道的“杠杆”作用。有赞从多位合作商家处了解到,今年双十一,公众号带货市场呈现两个明显趋势——
1、精准聚拢“女性用户”的时尚美妆类种草号“卖货”效果惊人; 2、公众号市场的整体流量,明显往中头部集中,头部正在产生。
趋势之下,那些位于中头部、女性粉丝占主流且黏性超强的“时尚美妆种草号”,成为多数商家最青睐的选择。而今天小服采访到的“少女派”微信公众号矩阵,便是其中佼佼者。
少女派成立于2018年,仅两年时间便孵化出14个时尚穿搭及好物种草号,包含10个百万级大号,拥有3000万超精准的“买买买”女性公号用户。
作为产品及女性用户之间的精准“渠道”,少女派在双十一的答卷不俗:11月1日到11日,仅11天时间,旗下账号共完成236条优质广告,获得超600万次品牌曝光。
而小服从商家处了解到的“神奇”种草号「软软的好用分享」,便是少女派矩阵孵化出的、针对女性用户的百万大号之一。
监测数据显示,双十一期间,「软软的好用分享」在有赞平台上平均带货产出超2倍(即卖货金额为商家投放额的2倍以上),还完成了3万阅读贡献超20万销售额的疯狂带货记录。
疯狂带货的背后,到底是一门怎样的生意?我们采访到了“少女派”相关负责人,并得到一份答案。
成“购买力”关键
「软软的好用分享」创号时间并不长,2019年7月开始运营,目前累积粉丝超140万。其中女性群体占比超90%;在该账号的常读用户中,女性用户的占比进一步提升至97%。 △公众号女粉占比超90% △常读用户中,女粉占比长期保持在97%高位
“她经济”时代,女性粉丝占比越高,意味着购买潜力越大。
不仅如此,账号后台数据显示,粉丝群体中,18-25岁女性群体占比超68%,26-35岁女性群体占比14%。二者相加, 82%的粉丝群体为女大学生、都市女白领,而这两类人群才是最为中坚的“买买买群体”——具有一定的经济基础与消费能力,同时热衷于种草消费、拥有超强购买欲望。“买得起+爱买”女性粉丝的超高占比,成为「软软的好用分享」成功的前提。
不过,在高速发展的移动互联网时代,用户时间的抢夺异常激烈。女粉占比是先天优势,但如何让女粉坚持留下、认可账号提供的购买决策建议,也是一门生意经。
过去一年,公众号与短视频的流量争夺愈演愈烈,有一部分公众号走向凋亡,也有一部分公众号在往头部冲刺。
“凭什么吸引用户留在自身账号,是我们一直在思考的问题。”少女派负责人如是回答。在其看来,如果公众号自身内容没有足够“记忆点”,消费者会迅速将账号抛弃。能让消费者记住并留下的,一定是差异化、且符合她们真实需求的优质内容。
“差异化内容”的核心有两点,一个是精准定位于针对年轻女性的”平民时尚种草”赛道。另外一个,是持续产出高价值度、高原创度的特色内容。最终靠专业性和足够的内容价值,吸引粉丝留存,并维持强黏性。
“「软软的好用分享」创建于19年,那时公众号的时尚美妆内容已经过剩。但当时多数账号面向熟龄群体,相当于线下高端时尚杂志迁移到线上,推荐昂贵大牌,对于年轻女性来说不够实用。于是,我们团队萌生出创建一个定位于平民时尚、聚焦于广大年轻女孩的种草号”。
可以说,「软软」从诞生伊始,就瞄准了那些被忽略、但极具消费能力和购买能力,对新鲜事物接受度高的年轻女性群体。
事实证明,“平民时尚”是一个足够差异化的赛道。
没有秀场和欧美高端时尚,只有广大大学生可以轻松复制借鉴的亚洲年轻女生穿搭和好物。内容精准的切中刚需痛点,粉丝留存率相当高,账号信任度高。 △「软软的好用分享」近期留言,粉丝互动频繁
高价值度、高原创度的特色内容,则是账号的另外一张王牌。
价值度,就是粉丝是否能够找到关注公众号的意义!出于这样的考虑,他们还推出了以“真人改造/评测/探店”为主的招牌栏目,粉丝好评度高。 △真人改造及原创测评文案
优质内容是留下粉丝的关键,而如何变现,帮助商家带货,则另有一番学问。
对于客户,要永远秉承一个原则,那就是永不作假,真实的效果最终会形成对账号有益的长期口碑。
与许多公众号不同的是,少女派的矩阵账号并没有做自己的电商,团队希望以此确保粉丝的购买场景和购买力最大程度聚焦于广告主。
永不作假数据+只接广告不做电商的背后,其实在于有足够优质的带货底气,以及超高客户复投率。
以「软软」与国产洗护新品牌“泡泡少女”的合作为例,客户半年内多次复投,单次带货金额在15万-20万之间,产出达5倍以上(即销售额为投放金额等5倍以上)!
留言区粉丝反馈热烈,纷纷表示被软软的推荐种草到。更有粉丝表示,已根据软软的推荐多次复购该品牌。
由此也可以看出,粉丝对于广告推荐其实并不排斥,留言区互动频繁也助力产品实现高转化。
而这样的“不排斥”除了日常优质内容产出及运营外,也和较强广告文案原创能力息息相关。
优质的广告文案可以带来高度转化和超强带货效果,举个栗子:
与联合利华旗下营养补充剂品牌OLLY的合作中,团队瞄准目标粉丝心理,采取真人出镜+产品自用感分享的方式,将粉丝痛点+产品卖点无缝融合,粉丝留言热烈,带货效果爆棚。OLLY复投少女派矩阵多账号,单篇产出可达2倍以上。
而软软的强劲带货效果,也是少女派旗下矩阵账号的缩影。
品牌方数据显示,少女派矩阵单次为护肤品牌PMPM带货23万,其中与软软的合作,转化产出比达3倍以上。
今年,疫情影响犹在,公众号也已进入存量市场。以“用心做内容”+“真诚对客户”为原则的少女派,却获得远超去年的整体营收增长。
营收的良好表现,也让少女派更坚定的走自己的路。
他们认为:“在公众号的存量时代,对于粉丝,我们相信内容为王,会根据粉丝的实际需求,持续输出对她们真正有价值的优质内容;对于客户,少女派永远秉承‘永不作假’的原则,靠真正出色的带货口碑来留下客户。”
联系少女派 可添加小助手微信(youzanyunqi)
本帖最后由 有赞-苗丹丹 于 2020-12-21 14:52 编辑
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