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有赞云历史板块»双十二大促来临,轻松2步教你如何快速提升店铺发货效率!

双十二大促来临,轻松2步教你如何快速提升店铺发货效率!

有赞-景豫 2020-12-07 3768 浏览 0 评论 | [显示全部楼层] [打印]
2020注定是不平凡的一年,转眼已到了年尾,在年底双十二大促来临前,商家应该再次整装旗鼓,复盘双十一的数据,做好双十二大促准备。

如何在最短的时间内,处理完前期滞留的订单,成了商家们最关心的话题。那么提升打单发货的效率成了最为关键的一个环节。


No.1 应用简介
「麦得多打单」是一款为有赞商家提供一键批量打印发货的打单工具软件,支持多种打印场景/订单排序筛选方式;多方面满足商家在打单发货环节所需的功能,助力商家售后环节效率提升80%。

No.2 主要功能
一键批量打印,单次支持500条翻页;一单多包,合并订单,支持面单回收,快递对账,物流预警,电子面单共享。

No.3 适用行业/对象
有赞所有商家。特别是日均单量大于200,人员少的中小商家。

我们将商家打单发货售后环节,细分为以下三块:
①打单
顾名思义是把买家下单的商品信息及收件人信息打印到快递面单纸,方便配货完成后续环节。
②发货
在打单环节之后,根据面单纸上的商品信息进行进货打包,并将快递单号输入到对应的订单里完成发货流程。
③跟踪
订单完成发货之后,会遇到售后或物理异常等问题,需要商家对订单进行跟踪。

接下来,让我们以具体案例来分析打单发货环节中效率提升后对店铺的影响。

商家简介:XX爸比杂货铺,日均订单200左右。
问题描述:夫妻小店,人手不足。
实现效果:效率提升80%,有闲暇时间可以扩展多店铺。

场景1  发货慢,效率低
夫妻俩最早都是手写发货,用的是针式大面单,是最为典型的夫妻店,店铺有订单了自然欣喜,可接下来打单发货占用的时间成本实在太高。


随着电子面单的普及,原先针式面单的时代已经过去了。越来越多的商家陆续迭代为电子面单,有赞支持拼多多电子面单、菜鸟电子面单以及快递站点面单。


电子面单的开通及使用就不做过多的细讲,再回到问题本身,利用电子面单再配合使用软件之后,一次性最高可以打500单,原先需要2小时才能完成的工作,不到10秒就搞定了。而且像一个客户下了多单的也会自动合并,非常方便。

场景2  订单记录易丢失,对账麻烦
大多卖家与快递公司合作之后,都需要进行对账结算,而最让卖家频频苦恼的问题却不断发生,单子找不到了,记录无处可寻,快递公司说发了300单,而卖家手上却只有270单,记录对不上,怎么办呢?

针式面单一般都会留有底单,建议卖家将底单按照日期归类,最好能用订书机或者回形针将每天的发货底单固定,并且放置在相对稳妥的地方哦。
若使用的是电子面单,是可以查到相对应的获取记录的哦,可以按照日期查询。


当然,最佳的方式可以通过工具软件来查看,这样的话所有的打单记录、发货记录都可以瞬间秒查哦,而且已发货记录可以直接导出excel表格,再也不用担心记录丢失,对账也会愈加方便!

PS:所有的记录都可以下载中心保存并查看

场景3 物流跟踪不及时,问题件难发现
快递发走了,东西寄出去买家多久能收到呢,中途丢件如何快速发现呢。如果包裹弄丢了,这个责任该找谁呢。

大部分卖家都会遇到买家找上门说快递好多天都没收到,引来一堆的投诉差评,及时发现问题件很重要。而相比人工去盯物流学会利用工具软件显得更加有益。

工具软件首页设有预警件、异常件提示,点击可以查看具体的订单信息,第一时间发现异常物流,不用担心因快递运送问题而带来的售后烦恼哦。


而愈加方便的是,微信扫码即可绑定该店铺,即可在小程序上随时查询到店铺物流信息。


由此,通过案例可以看出,提升打单发货效率可以达到事半功倍的效果,大大缩减了时间成本,从而解决了中小卖家售后环节出现延迟发货所造成的店铺损失。

卖家表示,他一开始都不怎么会操作,客服很贴心的一步一步截图教我,慢慢的自己就熟练上手了,打单时间大大缩短,现在已经有时间多开一家店了,算是帮了我大忙。

如何使用:
①、微商城商家后台-订单-快速打单-麦得多打单
②、有赞应用市场搜索「麦得多打单」

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本帖最后由 有赞-景豫 于 2020-12-7 15:55 编辑
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