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有赞微商城»【产品发布】交易转化率提升

【产品发布】交易转化率提升

有赞-国森 2020-11-03 4551 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家大家好!
      
       为了提升商家的销售转化,深化已有功能的服务能力。现针对微商城单店,H5网页端支付成功页、购物车、订单详情页面进行如下相关细节功能优化:①支付成功页新增优惠券推荐展示;②购物车新增商品库存及限时折扣活动倒计时提示;③购物车失效商品新增店内相关商品推荐;④购物车支持领券功能;⑤订单详情商品支持加入购物车;⑥订单详情页面新增复购引导优惠券展示

产品功能说明:
1、支付成功页新增优惠券推荐展示
(1)展示场景:商家未设置支付有礼、裂变券、满减送的优惠券时,系统选择猜你喜欢商品中成功率最高的商品,给消费者展示此商品适用的券
(2)领取说明:消费者点击优惠券即可领取使用


2、购物车新增商品库存及限时折扣活动倒计时提示
(1)库存展示场景说明:商品库存数量低于50时自动展示“库存紧张”,低于10则展示具体的“仅剩x件”
(2)限时折扣活动倒计时展示场景说明:商品存在有效的限时折扣活动,且当前时间距离活动结束时间小于24小时则展示活动倒计时信息



3、购物车失效商品新增店内相关商品推荐
(1)展示场景:只有购物车失效商品存在可推荐的店内商品才会展示相关推荐商品



4、购物车支持领券功能
(1)领券场景说明:商家在店内设置有支持公开领取的优惠券,即会在购物车店铺名称下,展示领券入口及优惠券名称
(2)消费者领取说明:点击领券入口即展示优惠券列表弹窗,买家可自行点击领取



5、订单详情商品支持加入购物车
(1)展示说明:订单已发货,且买家下单后未发生退款、下单商品支持加入购物车时,对应商品才会展示“加入购物车”按钮;若买家下单多个商品,部分商品发生退款且退款成功,所有商品仍支持展示加入购物车按钮
(2)消费者点击:点击“加入购物车”按钮后,即展示加购结果说明,及相关商品推荐;买家可直接去购物车结算,也可点击推荐商品进入商品详情页,或关闭弹窗继续浏览订单详情


6、订单详情页面新增复购引导优惠券展示
(1)展示场景:订单已发货,且买家下单后未发生退款、下单商品存在商家设置支持公开领取的优惠券;
(2)领取说明:由于此处展示的优惠券为商家设置支持公开领取的券,因此在买家下单多个商品的场景下,仅会在第一个商品展示优惠券,一次领取多个商品都可使用,避免重复操作
(3)使用说明:消费者点击立即领取,提示领取成功后,点击立即使用即可进入到优惠券可用商品列表页,自行选择商品进行复购


最后,商家朋友们对此次更新如有任何疑问建议,欢迎留言反馈,我们会及时回复。



本帖最后由 有赞-国森 于 2020-11-5 15:31 编辑
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    还没有全部开放么,有些还看不到

    1、支付成功页新增优惠券推荐展示

    建议显示券的名称,目前用户造成误会较多,以为是买送的券,以为此券可以用在当前产品就领券后申请退单重拍,实际这个公开券是指定产品可用的,并非当前下单产品可用。

    购物车新增商品库存及限时折扣活动倒计时提示

    如果商家关闭了库存显示,请勿在此页面泄漏具体库存数量,容易被友商推算出来商家销量情况。

    领券后给予直达“我的优惠券”的入口,这样让用户更清楚了解自己领的优惠券的使用说明,不然还得去找【我的优惠券】入口。
    • 有赞-国森 2020-11-10
      感谢您的建议与支持,购物车增加领券功能的初衷,是为了丰富消费者在购物车环节的优惠使用,让商家的优惠券使用率更高、减少用户购物车结算的决策时间。目前点击优惠券可直接进入券的可用商品列表页的,让用户即领即用;设置成进入“我的优惠券”会导致消费者决策链路过长,出现领取率很高,但使用率一般的场景。

    Echo ZOU   白银   2020-11-10 | 只看该作者
    小程序不支持吗?

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