不同于医美商家注重渠道与广告运营,以生美商家为主的商家,活动传播通常依赖于客户之间的自传播来达到裂变带客,于是我们推出了客户推广裂变解决方案,帮助商家实现低门槛客户自传播场景。
一、使用场景
更美颜肌是一家大型美容美体连锁品牌,双十一即将来临,为了提前预热,达到更好的传播效果,总部的运营负责人小美,策划了一场裂变传播的活动,在有赞美业后台开启客户裂变模式,用店内的明星产品水动力,以39.9低价活动传播,客户A只要点击赚字转发给好友,若好友B购买即可获得佣金,且好友转发给亲友C购买时,客户A和好友B都可获得佣金,因为价格便宜且配合佣金奖励,客户们纷纷转发传播,带来了极高的裂变增长。
二、发布内容 1、推广员支持切换客户裂变模式 2、推广员支持客户申请成为推广员,自动绑定为下级 3、推广员支持下级推广员自动加入上级分组 4、推广员C端分享面板优化 5、推广商品中心支持切换门店推广
三、使用步骤 1、在高级设置中新增两种模式选择,原模式为自定义 2、新商家完成操作指引后默认选择自定义模式,切换为客户裂变模式之后,相应配置项发生改变,具体配置内容如下表: 设置项 | 客户裂变默认配置 | 初始化默认配置 | 推广员审核 | 关闭(不允许开启) | 开启 | 分销模式 | 二级分销 | 操作指引配置 | 自动分组(新增) | 开启 | 关闭 | 自动绑定客户 | 开启 | 关闭 | 自动绑定下级(新增) | 开启(开二级分销时,不允许改) | 关闭 | 绑定客户条件 | 浏览绑定 | 浏览绑定 | 绑定时长 | 永久 | 永久 | 推广员抢客 | 允许 | 不允许 | 结算方式(新增) | 支付后立即结算 | 人工结算 | 余额购买 | 有佣金 | 无佣金 | 推广员自购 | 无佣金(不允许更改) | 无佣金 | 推广中心 | 仅推广员可见 | 仅推广员可见 | 推广图标 | 第一个图标 | 第一个图标 | 推广员名称 | 默认 | 默认 | 邀请文案 | 默认 | 默认 |
- 旧数据默认选择自定义模式,配置项按照客户之前的配置进行,新增的配置项按照默认的配置进行,当开启客户裂变效果时,必备设置项和增强效果设置项强制改成默认设置,影响较小当设置项保持之前的设置
- 当更改客户裂变模式中的必备和增强设置项时,给出提示“若更改此配置会影响客户裂变效果,是否确认更改?”,更改营销较小设置项无需提示。
3、审核功能在客户裂变的模式下不允许开启,点击开启弹出旗袍提示:当前在“客户裂变模式“无法开启审核,需前往高级设置切换到”自定义模式“即可开启。点击前往高级设置,跳转至高级设置 4、配置切换规则
- 配置分为:初始配置、上次配置、当前配置
- 客户初次使用推广员或未修改过推广员设置的为初始配置
- 若修改配置并保存后,需记录上次配置,显示当前配置
- 点击恢复初始设置后,自动恢复为初始配置(即上表中的配置)
- 若修改过配置保存后切换模式,再切换回来,则显示修改后的配置
- 场景举例:在自定义模式下开启了自动分组功能,切换为客户裂变模式(首次),此时自动分组功能自动打开,在客户裂变模式下,手动关闭了自动分组功能,保存后,又切换为自定义模式,此时自动分组功能又打开了。
5、新增配置说明:
开启一级分销的时候,无自动分组、自动绑定客户、自动绑定下级的配置项目 当开启二级分销之后,才出现自动分组、自动绑定客户、自动绑定下级的配置项目 6、从推广员中心进入推广商品中心 - 默认显示当前门店的推广商品,规则:若通过店铺进入推广员中心,则显示当前所在门店的推广商品,若通过招募海报扫码进入推广员中心,先判断上次进入的门店是哪里,如果有上次进入的门店记录,则进入上次记录的门店,显示门店推广商品;若无上次进入的门店记录,则默认进入最近的门店,显示最近的门店的推广商品;若即没有上次门店记录,又没有位置信息,则先进入选门店的页面。
- 默认顺序为服务、卡项、产品;若该门店该推广员可推广的商品中没有服务,有卡项和产品则默认进入该页面就直接切换到卡项,若该门店该推广员可推广的商品中没有服务、卡项,有产品,则默认进入该页面就直接切换到产品,若都没有,就默认切到服务
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