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[微商城B] 产品发布|有赞零售-收银支持挂账,丰富交易场景

仇志宝 2020-09-26 7440 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家大家好:
为了丰富线下收银交易场景,现有赞零售收银(电脑端&移动端)支持挂账功能,挂账是基于熟客信任关系下的“赊账”交易场景,是一种先留存交易单据后还款的结算方式,让商户告别纸质账本,数据化对账高效准确。

【功能描述】
一、熟客管理:门店在电脑端后台维护挂账客户档案,支持企业和个人类型,总部和合伙人电脑后台可查看挂账客户列表。
二、收银挂账:在电脑端收银(Windows、Mac、网页版)和移动端收银(安卓收银机/平板、iPad)都支持挂账,可根据手机号查找挂账人(查找不到熟客时,收银端支持直接创建熟客),挂账后打印购物小票和挂账单小票。
三、订单查询:挂账订单可在收银端和电脑后台都可以查看,订单详情可见挂账人信息和订单信息,一目了然。
四、挂账还款:在门店或总部电脑端后台都可根据挂账人选择订单进行还款。


【适用店铺】有赞零售单店、有赞零售连锁

【详细介绍】
一、熟客管理
1. 门店在电脑端后台/财务/财务资料/熟客管理路径下,新建熟客,支持企业和个人类型。
创建后熟客状态默认为开启,开启状态的熟客才能挂账,禁用状态的熟客不能挂账,状态可手动切换;总部/合伙人在电脑端后台/财务/财务资料/熟客管理可查看熟客列表,总部/合伙人暂不支持创建熟客。

以pc收银截图为例,描述挂账流程,与移动端收银挂账流程一致。
二、收银挂账

1. 在收银端的主界面,点击收款按钮去到收款界面。
  
2. 在收款界面,选择标记支付,在标记支付中选择挂账。
   
3.点击确认收款,去到查找挂账人界面,输入完整的挂账人手机号去查询挂账人。
   如果查找不到挂账人,有2种可能,一是事先没维护好该熟客信息,二是该熟客被禁用了。
   注1:熟客是门店级别的,在A门店创建的熟客,在B门店无法使用。   
  当查找不到熟客时,如当前收银员有创建熟客权限,则会提示去新建熟客。
  如当前收银员无创建熟客权限,则会提示查找不到熟客,不会提示新建。

  
   
4.查找到挂账人后,收银员请与顾客确认身份信息,点击确认。
  

5.挂账成功会打印购物小票和挂账小票。
  注:挂账的订单是在支付成功后打印小票的。
  

  购物小票和挂账小票

  
三、订单查询
1. 在收银机(电脑端和移动端收银)上订单中心查询订单。
  
2.在电脑端后台查询订单
  
四、挂账还款
挂账报表
路径:数据-数据报表-财务报表-往来结算报表
1、挂账待结算报表
主要功能是支持商家查询所有挂账单据的结算状态,并支持结算单跳转;注:如果是总部创建的挂账结算单,合伙人以及门店是没有查看权限的

2、挂账往来汇总表&挂账往来明细表
主要功能是支持商家查询挂账收付款双方的往来结算情况




挂账结算回款
路径:财务-结算管理-挂账结算
主要功能是支持商家针对待回款的挂账单据,创建结算单并完成回款操作
1、创建结算单
点击”新建结算单“,选择挂账门店和挂账客户,点击筛选,然后勾选要结算的单据,最后点击生成结算单按钮;
进入结算单详情页面,在此页面中,商家可以选择是否调整结算单金额,如果调整后,将按照调整金额进行后续结算;确认无误,点击报批并收款按钮,页面将跳转到付款单页面。





2、结算单收款
在此页面,商家可以调整本次的回款金额,支持商家同一结算单多次回款的场景

3、结算单查询
若多次回款,可在结算单列表页找到对应结算单,再次点击“去收款”


另:总部,合伙人和门店均可以操作新建结算单,总部和合伙人均可创建其下属门店的结算单,门店只能创建自己门店的结算单;收款方默认为创建结算单的组织,例:总部创建,则收款方默认为总部,门店创建收款方默认为门店。








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    周祥   铂金   2020-09-26 | 只看该作者
    能不能设置一个开关,可以不从后台先录熟客,直接挂账自动这个客户进入熟客。然后可以把某一个客户的欠款,一起打包扫码付款。我这边有的场景是客户会连着几天都是欠款,或者欠几个月都有
    • 仇志宝 2020-09-27
      一起付款的功能目前是支持的,可以一起勾选;直接挂账的功能需要评估
    • 有赞-佳一 2021-03-08
      都已支持到了。
    • 周祥 回复 仇志宝 2020-09-28
      1、熟客那里可以显示个人总欠款和已还款
      2、直接挂账是方便,我们的场景是不需要一定是熟客,才挂账,平常客户也是挂账的。
      3、后期收款希望支持扫码支付、余额支付
      4、尽量减少步骤吧,能在PC客户端上完成,尽量不要前后台来回操作

    漫雨   青铜   2023-09-21 | 只看该作者
    手机移动端是否支持挂帐

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