[产品动态] 产品发布｜报表中心新增门店数据报表

各位商家朋友：

有赞美业，数据报表中心模块上线门店统计报表，包括门店客流报表、门店交易报表、门店商品报表，欢迎大家体验并反馈意见，感谢大家！

使用场景

更美颜肌是一家知名皮肤管理品牌连锁

1.总部运营慧慧，每天需要关注各个门店的经营情况，通过门店报表，可以发现哪个门店业绩出现异常，哪个环节出问题了，是到店客户变少，是服务销售不够，还是卡卖的少。

2.总部财务小王，每个月需要进行账务核对，通过门店交易报表，查看每个门店的实际收款金额，客户消耗金额，对应的收入构成有哪些。

3.总部运营慧慧，每天需要关注各个门店的经营情况，通过门店余额充值消耗报表，可以查看各个门店的充值卡的销售情况，耗卡情况。

4.七夕节活动期间，慧慧在抖音、小红书、大众等平台和渠道，进行了广告投放，活动前后都需要关注每个渠道的拉新情况，新客户成交情况，分析平台的ROI。以便后续调整平台投放成本。

发布内容

1.报表中心新增门店交易报表，支持查看、导出各个门店的实收、消耗的数据。

2.报表中心新增门店商品销售报表，支持查看、导出各个门店产品、服务、卡项的销售数据。

3.报表中心新增门店客流报表，支持查看、导出各个门店成交客户，新增客户的数据。

4.报表中心新增门店余额充值消耗报表，支持查看、导出各个门店账户余额和充值卡的充值和消耗情况数据。

5.报表中心新增门店新客报表，支持查看、导出门店不同却道的新客户数据。

功能说明

1.统计口径

• 以订单完成时间进行统计，统一不减去退款订单数据。
• 总部/区域视角，可查看当前总部/区域门店数据。
• 运营中心视角，可查看所有总部/区域，所有门店数据，通过门店归属进行筛选。
  

2.页面展示

• 报表中心新增门店报表类型，上线门店交易报表、门店商品销售报表、门店客流报表
  

• 门店交易报表，支持查看、导出各个门店的实收、消耗的数据。
  

• 门店商品销售报表，支持查看、导出各个门店产品、服务、卡项的销售数据。
  

• 门店客流报表，支持查看、导出各个门店成交客户，新增客户的数据。
  

• 门店新客报表，支持查看、导出门店不同渠道的新客户数据。
  

• 门店余额充值消耗报表，支持查看、导出各个门店账户余额和充值卡的充值和消耗情况数据。
  

3、数据指标定义及说明

报表名称	指标	统计口径
门店交易报表	实际收款金额(元)	1.订单完成时间在统计时间内，现金类收款的金额总和；
		2.现金类包含：现金、微信、支付宝、刷卡、E卡、自定义记账方式。
	客户消耗金额(元)	1.订单完成时间在统计时间内，客户消耗类收款的金额总和；
		2.客户消耗类包含：客户余额/权益次数消耗，不包括余额购买次卡/定制卡的消耗，其中权益次数消耗取折算后的单次金额计算客户消耗金额。
	开卡充值金额(元)	1. 订单完成时间在统计时间内，开卡（充值卡、次卡、组合卡、折扣卡)或充值的实际收款金额总和；
		2. 消耗会员余额进行开卡的金额不计入开卡充值金额。
	产品销售金额(元)	1.订单完成时间在统计时间内，客户购买产品的(实际收款金额+客户消耗金额)之和；
		2.一个品项订单若包含了服务和产品，统计时仅统计产品的金额。
	服务销售金额(元)	1.订单完成时间在统计时间内，客户消费服务项目的(实际付款金额+客户消耗金额)之和；
		2.一个品项订单若包含了服务和产品，统计时仅统计服务的金额。
	PLUS会员销售金额(元)	订单完成时间在统计时间内，客户购买PLUS会员的金额之和。
	待还款金额(元)	统计当前时间，所有欠款订单，待还款金额之和，实时更新数据。
	其他收款金额(元)	订单完成时间在统计时间内，通过直接收款，店铺收款码方式，产生的订单金额之和。
	实际退款金额(元)	退款时间在统计时间内，通过现金类方式退款的金额；
	客户消耗回退金额(元)	退款时间在统计时间内，产生会员消耗类回退的金额，不包括余额购买次卡/定制卡的消耗退款；
门店商品销售报表	服务销售数量(次)	1.订单支付时间在统计时间内，客户消费服务项目的数量之和；
		2.使用赠送服务权益的消耗计入销量统计；
		3.一个品项订单若包含了服务和产品，统计时仅统计服务的销量。
	服务销售金额(元)	1.订单完成时间在统计时间内，客户消费服务项目的(实际付款金额+客户消耗金额)之和；
		2.服务的客户消耗金额去除赠送服务权益的消耗；
		3.一个品项订单若包含了服务和产品，统计时仅统计服务的金额。
	产品销售数量(件)	1.订单支付时间在统计时间内，客户购买产品的数量之和；
		2.一个品项订单若包含了服务和产品，统计时仅统计产品的销量。
	产品销售金额(元)	1.订单完成时间在统计时间内，客户购买产品的(实际收款金额+客户消耗金额)之和；
		2.一个品项订单若包含了服务和产品，统计时仅统计产品的金额。
	开卡充值金额(元)	1.订单完成时间在统计时间内，开卡（充值卡、次卡、定制卡、折扣卡)或充值的实际收款金额总和；
		2.消耗会员余额进行开卡的金额不计入开卡充值金额。
	余额购卡金额(元)	订单完成时间在统计时间内，消耗会员余额进行开卡（次卡、定制卡、折扣卡)的金额。
	开卡数量(次)	1. 订单完成时间在统计时间内，开卡（充值卡、次卡、定制卡、折扣卡)的数量总和；
		2. 消耗会员余额进行开卡的数量计入开卡数量。
	开卡金额(元)	订单完成时间在统计时间内，开卡（充值卡、次卡、定制卡、折扣卡)的实际收款金额总和。
	充值数量(次)	订单完成时间在统计时间内，充值（充值卡、余额充值）的数量总和。
	充值金额(元)	订单完成时间在统计时间内，充值（充值卡、余额充值）的实际收款金额总和。
门店客流报表	成交客户数	1.订单完成时间在统计时间内，付款的客户数，不包含开卡充值的订单；
		2.同一客户当天去重，隔天累加，散客按散客订单数统计。
	开卡充值客户数	1.订单完成时间在统计时间内，开卡(次卡、折扣卡、组合卡)或充值(充值卡、充值)的会员数；
		2.同一客户当天去重，隔天累加。
	到店客次	1. 订单完成时间在统计时间内，按开单时填写顾客的人数进行统计。统计范围包含门店的订单，网店购买服务的订单，跨店核销订单。
		2.未开启人数与性别功能，则按订单数统计；开单时，未填写顾客的人数，则按订单数统计。
	日均客次	统计时间内，平均每天的到店客次，总到店客次/总天数。
	新增客户数	1. 统计时间内，通过各种渠道新增的客户数量。包括自助注册的客户，以及门店员工手动添加、手动导入的客户。
		2. 被删除客户重新激活计为新增客户。
	新增会员数	统计时间内，通过各种渠道新增的会员数量；包括门店员工手动添加、手动导入的新会员、自助注册的新会员。
	成交新客数	订单完成时间在统计时间内，历史未发生过成交，首次在店铺完成付款的客户数。
	成交老客数	1.订单完成时间在统计时间内，付款的老客户数； 2.同一客户当天去重，隔天累加，散客不计入统计。
	性别	1.订单完成时间在统计时间内，按开单时填写顾客性别人数进行统计。
		2.开单时未填写顾客性别人数，则按未知性别，数量为1进行统计。
		3.未开启人数与性别功能，按开单时的客户性别，散客按未知性别，数量为1进行统计。
	顾客构成	1.订单完成时间在统计时间内，按开单时顾客的身份信息(散客/非会员/会员)进行统计。
		2.当天成为会员的顾客，同时存在以非会员身份的订单，则按会员数，数量为1进行统计。
	点客情况	1.订单完成时间在统计时间内，手艺人存在点客服务的订单数。
		2.订单明细有多个服务，同时存在点客与非点客时，点客+1。
门店新客报表	新增客户数	1. 统计时间内，通过各种渠道新增的客户数量。包括自助注册的客户，以及门店员工手动添加、手动导入的客户。 2. 被删除客户重新激活计为新增客户。
	成交新客数	历史未发生过成交，统计时间内，首次在店铺完成付款的客户数
余额充值消耗报表	充值次数	订单完成时间在统计时间内，购买充值卡或者充值（充值卡、余额充值）的数量总和。
	充值实付金额（元）	订单完成时间在统计时间内，购买充值卡或者充值（充值卡、余额充值）的实付金额总和。
	充值客户数	1. 订单完成时间在统计时间内，购买充值卡或者充值（充值卡、余额充值）的客户数
		2. 同一客户按日去重跨天累加。
	充值客单价(元)	订单完成时间在统计时间内，充值实付金额/充值客户数。
	充值本金(元)	订单完成时间在统计时间内，购买充值卡或者充值（充值卡、余额充值）的充值本金总和。
	充值赠金(元)	订单完成时间在统计时间内，购买充值卡或者充值（充值卡、余额充值）的赠送金额总和。
	余额消耗次数	订单完成时间在统计时间内，使用会员余额进行消耗的订单数。
	本金消耗金额(元)	订单完成时间在统计时间内，使用会员余额中的本金进行消耗的金额总和。
	赠金消耗金额(元)	订单完成时间在统计时间内，使用会员余额中的赠额进行消耗的金额总和。
	余额购买产品金额(元)	订单完成时间在统计时间内，使用会员余额购买产品，消耗余额总额（本金消耗金额+赠额消耗金额）。
	余额购买服务金额(元)	订单完成时间在统计时间内，使用会员余额购买服务，消耗余额总额（本金消耗金额+赠额消耗金额）。
	余额购买卡金额(元)	订单完成时间在统计时间内，消耗会员余额进行开卡（次卡、定制卡、折扣卡)的金额。

本帖最后由 有赞-崇华 于 2022-3-17 14:03 编辑