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运营杂谈»618活动、端午节参与必备知识

618活动、端午节参与必备知识

Wong 2020-06-05 1771 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
“在决定开线上店铺之前,我以为店铺装修好了,自然而然就吸引客户前来购买,然而实际经营了一段时间之后,效果为什么不如前期设想的那样。”小张在和我们聊天的过程中,面带愁容的发出了这句疑问。线上店铺运营是一条很长的路,除了装修要注意避开雷区,在前期的选品,市场调研,数据分析,后期的数据转化,每一步都关系着店铺的生存,接下来,让我们一起帮助小张,看看店铺运营除了装修还有什么需要注意的事项。
在店铺筹划前期,我们与小张讨论了选品的问题,然而小张代表了大部分人的观点,“难道不是卖什么都可以吗?”首先,千万不要有什么就卖什么。比如第一个排雷的就是服饰鞋包,这块市场是真的饱和,除非你本身就是一网红,自带流量能带货,不然我还是建议你避开这个雷区,不然最后你的下场可能就是


那么新手卖家到底该卖什么呢?我这里给个思路:冷门的小众刚需类产品。比如日用品,这里建议大家多注意目前的市场导向,各大平台的爆品等,都可以成为选品的第一选择。
在我们询问小张对于流量转行有没有自己的想法,小张下意识就说刷单,没错,这确实是很多新手卖家对于流量增加,流量转化的又快又好的一个办法,但是在这中间需要注意的是,开店前期不能一味地依赖刷单,你也得自个想想办法去一些站外渠道为你的线上店铺做正常引流带来正规销量。


我举例下:比如你可以做微信社群,做一些裂变,比如拉五个人(当然得是目标用户)进群就能获得五折优惠(刚开始不要去在意赚不赚钱,刚开店流量为王),这样是不是能获得种子用户和一单销售?然后当群里聚集到50人以上,你就可以做一些活动比如发红包最大的可以获得免费产品,最小的可以获得一定折扣,然后他们收到产品后要求他们要在群里分享好评、视频、图片形式都可,激发其它用户的购买欲,这样增加社群活跃的同时也能达到引流转化的效果。
小张按照以上方法实战一段时间之后,浏览量,订单量增加了很多,然而这两个步骤对于店铺运营还是远远不够的,我来讲讲很多被新手卖家遗漏的开店要点:
1.基本运营操作:研究商品上下架时间(如何有效利用产品下架周期前3三个小时的权重等等),标题优化(有效关键词的设置可以帮助你的宝贝在同类商品里出奇制胜),店铺的基本装修等等。
2.学会分析消费者的购物心理。
3.摸透电商平台各种规则和运营规律。总之不懂规则的运营只会被规则玩弄,熟悉规则的卖家才能真正将流量转化为实际的利益。
4.学会分析数据。学习建立起各种数据之间的逻辑联系(比如:曝光量-点击量-浏览时长-收藏量-下单量-成交量,这些数据之间的转化率),能够帮助你在未来工作中具备良好的数据思维习惯。通过各种数据的计算、分析、对比,你就会慢慢看懂数据背后的道理,并且能够根据数据的变动迅速找出销量的突破口。


就去年618爆品某品牌剃须刀来说,由于618正值父亲节期间,而给父亲的礼物很多人首选剃须刀,剃须刀商家抓住这个机会,纷纷推出打折、满减等活动以提高销量,在考虑消费者出于赠送礼物这个动机,很多商家也会贴心准备好小卡片,并免费代写,买家在收货之后,商家利用好评返现,进购物群等方式提高客户黏性,以此打造爆品。

店铺运营要做的事远不止这些,还有很多需要自己亲身实践,摸清里面的规律,祝大家能够避开所有雷区,成功在线上店铺里开扩属于自己的一片天地。

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