各位商家大家好,
为了更好满足大家对优惠券不同场景的营销需求,经过紧锣密鼓的开发和测试,零售的优惠券新增了券种——商品兑换券。用户领取商品兑换券后,满足一定消费门槛即可兑换指定商品,以吸引用户多消费,进而帮助大家提升客单价。本期商品兑换券将同步支持零售单店和零售3.0,目前该功能已全量上线。
【功能介绍】
1.创建入口:应用 --> 优惠券 --> 商品兑换券
2.活动创建:整体创建流程大致同其他类型的优惠券,兑换商品最多可设置20个网店商品和20个门店商品,或者20个网店商品分组和20个门店商品分组。
需要注意的是,商品兑换券的使用门槛是指订单用券前的金额,会包括用券兑换的商品金额,请合理设置兑换券的门槛,以防出现资损。举例:顾客有一张满88元可兑换一个A商品(价格25元)的兑换券,顾客下单购买一个商品A(25元)和一个商品B(63元),即可使用兑换券下单,以券后63元的价格支付订单。
3.线上领取和使用:整体流程大致同其他类型的优惠券,领取后点击立即使用,可在凑单页查看可兑换的商品。下单时,在优惠券处可以选择使用领取的兑换券,用户使用兑换券的商品也打上“兑换券”的标签。
4、线下核销:整体流程大致同其他类型的优惠券,领取后点击立即使用,可获取该优惠券的核销码后,在线下门店完成核销。手机/收银机/电脑端的有赞零售app更新至版本号为6.4.0后,均可核销。
手机端操作路径:
(1)点击收银开单,为顾客加购商品后,进入结账页,点击右上角扫描优惠券/码,可识别商品兑换券。或输入会员手机号进入会员详情,为顾客勾选“兑换券”。
(2)当该券展示为灰色时,即代表当前券不可用,可查验购物车内是否有可以兑换的商品、订单价格是否满足用券门槛等。
(3)在“优惠明细”页可查看优惠详情。下单成功后,在订单详情页,使用兑换券的商品也打上了“兑换券”的标签。
收银机/电脑端操作路径:
(1)在收银页,为顾客加购商品后,点击核销,扫描优惠券/码,可识别商品兑换券。或输入会员手机号进入会员详情,为顾客勾选“兑换券”。
(2)当该券展示为灰色时,即代表当前券不可用,可查验购物车内是否有可以兑换的商品、订单价格是否满足用券门槛等。
(3)在“优惠明细”页可查看优惠详情。下单成功后,在订单详情页,使用兑换券的商品也打上了“兑换券”的标签。
【注意事项】
1.兑换券上线后,店铺未绑定小程序或小程序版本号在3.13.3及以上的商家可使用,若小程序版本号较低,请尽快升级。
更多建议或使用问题欢迎在底部留言,我们将在第一时间进行评估和处理,感谢大家的支持!
本帖最后由 有赞-陈苏明 于 2020-7-1 09:43 编辑
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