产品动态 | 客户接入小程序订阅消息，助力商家触达用户

商家朋友们好！

      根据微信团队的《小程序模版消息能力调整通知》，小程序模版消息会被下线，其通知能力将由小程序订阅消息进行替代。即由原来的用户访问过小程序，商家7天内可向用户推送给用户多条服务信息，调整成用户必须接受小程序订阅，接受订阅后可一次性给用户下发对应服务消息。
      鉴于此，为了让商家更好的触达用户，我们在客户模块做了一系列改造，具体改动如下：

1、场景营销、人群运营接入小程序订阅消息
      创建场景营销活动，人群运营计划的兴趣人群转化、精准人群营销时，新增小程序订阅消息入口，商家可以勾选小程序订阅消息进行具体配置。人群运营的互动粉丝营销仅支持图文消息，因此不展示小程序订阅消息入口；      历史上配置了小程序模版消息的场景营销活动、人群运营计划会并行展示小程序模版消息入口、小程序订阅消息，若勾选小程序模版消息了，则编辑保存时会提示“微信已下线小程序模板消息接口, 请接入小程序订阅消息通道”。取消勾选小程序模版消息可保存成功。





2、会员中心接入订阅消息通知（微商城V2.54.2，零售V3.18.1及以上版本支持，预计到6月上旬全量）
      在用户进入小程序会员中心（免费会员/付费会员）时，判断当前店铺是否具备小程序订阅消息能力，如有且用户未授权订阅，则在会员中心底部浮出示“订阅特权活动通知”按钮，点击按钮，弹出授权弹窗，点击关闭回到会员中心页。
      点击允许即授权成功，商家可给用户推送一次小程序订阅消息。推送成功后，用户可以在会员中心选择推送订阅更多特权通知。若未选择，则商家无法再继续向用户推送小程序订阅消息；若在授权弹窗点击允许并勾选了总是保持以上选择，不再询问，则进到会员中心页默认授权一次小程序订阅消息推送。




        客户端完成授权&商家端用场景营销/人群运营给用户推送小程序订阅消息后，用户会收到一次小程序订阅消息通知。收到一次通知后，用户需再次进到会员中心页授权，商家方可完成二次触法。若用未授权，则无法收到小程序订阅通知。
   
        以上改动，目前仅支持自营-食品，商家自营-服装/鞋/箱包两个类目的店铺，对于非这两个类目的商家，不会在商家端场景营销和人群运营，客户端会员中心展示小程序订阅消息入口。

     商家朋友们在使用过程中若有问题，欢迎下方留言喔～

本帖最后由 有赞-刘玲燕 于 2020-5-28 20:15 编辑