[运营实操笔记] 区域商家实战内容补给站/日更/3.19

疫情期间，虽然有部分商家生意受到影响，但是还有很多商家通过一些经营方式的改善，达到一定的效果，整理经营案例每日一案，每日多篇，周精选集，深入了解疫情下别的商家怎么应对，助你摆脱困境！

03.19 商家案例 一
#北京区域#
店铺名称：

三夫户外

活动亮点：

及时调整销售策略、快速重启有赞商城上线小程序、利用有赞丰富的营销玩法，多活动同时进行满足客户多层次多方面需求。实现月营业额超240万，环比增长16倍，其中营销活动交易占比84.3%

商家介绍：

三夫户外创立于1997年，多年来秉承"诚信经营，保证售后"的经营理念，以及"运动、快乐、梦想"的宗旨，持续健康快速发展。目前品牌认可度在国内户外品牌持续领先。充分满足户外爱好者对野营、登山、攀岩、跑步、滑雪、自行车、自驾车、休闲旅行等活动的一站式购物需求。

商家痛点：

受疫情影响，线下门店客流锐减，营销策略需要调整

经营效果：

前：

三年有赞老店，主要依靠线下直营门店拓展市场，线上商城仅作为线下门店在线上的展示及订单成交。未作为业务的重要方向运营。

            

后：

快速丰富商城产品，将线下门店员工注册为分销员，鼓励员工分享转发并邀请户外爱好者加入分销员队伍，同时运用有赞丰富营销玩法帮助分销员激活线上客户促进转化，正式运营月余实现GMV破240万，环比去年月均GMV增长16倍，其中营销活动交易占比84.3%，分销员单项营业额占比84.6%

经营动作：

1.        快速丰富商城产品，除自营户外品牌产品外在有赞分销市场选取消菌防护类产品3款，目前在架商品数超1200件；

2.        发展门店员工注册为分销员，同时鼓励员工邀请户外爱好者分享转发，同时推出多种营销活动帮助分销员开拓市场，最终实现分销员单项营销活动月销售额破200万，占比84.3%；

3.        推出限时折扣活动-品牌特卖会，结合0.1元权益卡部分品牌85折活动完成客户留存与复购，带来动销产品上千件，营销支付金额破50万，位列营销活动TOP1；

4.        设置全场/部分品牌满减送活动，多张满减券满足多层次客户需求，仅优惠券一项带来订单超1200单，其中为店铺引流转化新客92%；

5.        目前三夫户外商城还在积极推出店铺笔记，种草性价比超高的产品。为顾客的户外探险之旅保驾护航，为客户带来更有深度、更有品质的运动生活

店铺链接：https://j.youzan.com/aUbp4i

03.19 商家案例 二
#上海区域#
店铺名称：

伊一鲜品

活动亮点：

小小社群大能量，团购卖货转化高

商家介绍：

伊一鲜品是一家初创型生鲜果蔬类商家，创业团队人员有从事多年的百果园采购，上层供应链比较有优势，从1月份上线以来平均月cmv10W左右

商家痛点：

社群消费者基数小，产品包装耗时长

经营效果：

前：

精力主要在店铺的基础性动作，产品筛选、商品线上包装、社群搭建、消费者教化等工作

  

后：

从1月初开始上线，在无任何推广的情况下仅靠拼团活动，3个月销售额达到35W元

经营动作：

①创业初期商家在选择有赞和微盟之间对比了很久，最后还是选择了有赞，在选品方向严格把控，经历了试品、文案打磨、产品拍摄、后期制作、上架推广等基础动作。

②创建社群，团队小伙伴们通过自身的朋友圈拓展社群成员，组建了600-700人左右的微信群，且用户的精准度非常高。同时在疫情期间合作京东、顺丰等物流确保了下单产品迅速且保质送达消费者手中。

③群团购，仅利用群团购一个活动定时在群内抛出链接，给到群成员能买到高品质低价产品，转化率基本保持在20%左右

④高复购，基于前期的用户教化和习惯培养，到了2月份消费者的复购率非常高，平均在65%，峰值达到126%

店铺链接：https://j.youzan.com/IecQ4i

本帖最后由 有赞-飞飞 于 2020-3-19 19:27 编辑