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运营杂谈»区域商家实战内容补给站/日更/3.3

[运营实操笔记] 区域商家实战内容补给站/日更/3.3

有赞 雪冰 2020-03-02 2475 浏览 0 评论 | 只看楼主 [打印]
疫情期间,虽然有部分商家生意受到影响,但是还有很多商家通过一些经营方式的改善,达到一定的效果,整理经营案例每日一案,每日多篇,周精选集,深入了解疫情下别的商家怎么应对,助你摆脱困境!


03.03 商家案例 一
#上海区域#
店铺名称:
本情bonjung1999
活动亮点:通过员工和老客切入,搭建会员等级和分销体系,激活疫情期间的失活客户,带动线上店铺销售。
商家介绍:
传统蛋糕烘焙门店商家,浦东新区两家门店,8个员工。自产自销,商家的配货能力尚可,主要产品为西点、面包、现烤吐司等,客单价在25元左右
商家痛点:
门店流量骤减,社群活跃度下降,客户复购低,暂时无法开拓新的流量
经营效果:
前:没有过多重视线上运营
,只是简单的发一些优惠券还有做一些限时折扣活动,而且到店客户未作任何留存
后:通过社群和员工分销配合,发展分销员150+;同步搭建会员等级和积分体系,目前已积累会员200+,并沉淀到自己的会员群
经营动作:
①搭建会员等级和积分体系:三个等级,折扣分别是95折、9折、8折,等级简单,客户体验明朗,在折扣优惠的基础上给予其他优惠:赠送积分,优惠券等,有利于吸引客户成为会员,目前已发展会员200+
②将客户沉淀到门店微信号:利用门店两个微信号,通过现金激励员工,加一个客户微信2元奖励,极大提升员工构建社群的积极性
③搭建员工分销体系:通过门店员工个人号发展分销员,员工既能拿邀请奖励,又能拿商品佣金,提升了员工的分销积极性,目前累计分销员150+,还在积累中
④积极提升社群活跃度:社群中发送幸运大抽奖和红包游戏,员工配合,极大的提升了群活跃,为发展分销和后台做社区团购打下基础,目前在筹备团长招募动作。目前店铺营业额稳定50000+/月。
店铺链接:https://shop44710343.m.youzan.com/wscshop/home/33xZ8Y3uyl?oid=58858346


03.03 商家案例 二
#杭州区域#
店铺名称:大希地HITOMORROW
活动亮点:
通过微信+有赞客+分销商市场多渠道销售,实现营业额500%的大幅增长。
商家介绍:
全球生鲜乐活:澳洲牛排、阿拉斯加水产,中高端食材产地直采,品质生活上选。
商家痛点:
1、疫情影响,物流无法运输,导致无法发货。2、微信渠道粉丝数量有限,流量稀缺。
经营效果:
前:
主要通过微信生态内留存的老客户进行复购,销量有限
后:通过爆款直降引流,全店大额满减促销,并通过微信+有赞客+分销商市场多渠道组合销售,实现疫情期间营业额500%的大幅增长。   
经营动作:
① 店铺促销:店铺开展满199-100的大额满减促销专区,并对爆款商品进行了拼团促销。
② 商品选择:设立多个商品专区,一是针对199-100的散卖专区,商品以最小单位的形式售卖,让买家可以自由搭配。二是通过有赞礼品卡功能实现实体卡销售,专区主要为优惠组合商品,满足企业团购和送礼的需求。
③ 渠道挖掘:重点挖掘社区团购型商家和快手直播型商家,通过有赞客和分销市场进行供货分销。
店铺链接:https://shop985838.m.youzan.com/wscshop/home/17anjvzlj


关于案例有任何问题,或者想了解更多实战案例,案例分析,欢迎咨询各区域相应人员








本帖最后由 有赞  雪冰 于 2020-3-2 13:43 编辑
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