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分销市场»关于平台推广类订单售后处理时效设定为48小时的公告

[业务公告] 关于平台推广类订单售后处理时效设定为48小时的公告

有赞分销平台 2020-02-25 2930 浏览 0 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家:

应第三方合作渠道的要求,为提升消费者购物及售后体验,商家在快手渠道、陌陌等渠道上架自营商品或有赞客商品产生的订单(此类订单均属于“平台推广类订单”),售后处理时效均设定为48小时。如商家超时未处理(*注:供货订单仅供货商有退款权),系统将自动同意买家退款申请。该项规则将于2020年2月28日0时正式上线。

请商家加强售后处理的效率和力度,安排售后客服及时处理。

本帖最后由 有赞分销平台 于 2020-2-26 09:28 编辑
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