[运营实操笔记] 区域商家实战内容补给站/日更/2.18

疫情期间，虽然有部分商家生意受到影响，但是还有很多商家通过一些经营方式的改善，达到一定的效果，整理经营案例每日一案，每日多篇，周精选集，深入了解疫情下别的商家怎么应对，助你摆脱困境！

2.18 商家案例 一
#广州区域#
店铺名称：小黑鱼商城 / 日用百货
活动亮点：丰富产品线，利用秒杀、团购等营销玩法在社群传播，通过员工带动朋友圈资源，一周内招募分销员200+，一个半月交易额突破十万
商家介绍：
互联网-跨境电商服务平台，主营海外产品，生活日用品和无添加食品。致力于为大家挑选品质上乘、物美价廉的产品！用无添加的用品、无残留的食品、让大家用得放心、吃得安心、活得舒心！已取得多个知名品牌代理权，全国多个保税仓发货，稳定货源性价比高。
商家痛点：
上架产品少且单一，没有专人管理店铺，对于任何节假日未能开启优惠活动
经营效果：
前：微商城完成初步搭建，但是未把员工、会员等发展为分销员，无任何节日和促销活动，店铺交易额低
后：通过分销员以及每日营销活动，目前分销员达到200+人，一个半月店铺交易额已破10万
经营动作：
（1）优化供应链：增加供应来源，全面丰富产品类型。目前在线销售近400个产品，种类多样，包括新鲜果蔬，日用百货，主食杂粮，冲调食品，饮料零食，调味酱料，厨房用品，美妆美发，保健用品等。
（2）增加每日营销活动‘
①筛选应节、时髦的产品进行“每日秒杀”活动。订阅号每日定时发布推文。
②多品类搭配，除了正常售卖的品类之外，搭配其他产品整合一起销售，满足用户多样化需求。
③社群每日多次发布限时促销活动，如半价活动、团购活动、折扣活动等。
④朋友圈同步社群活动。
（3）启动分销员计划
①将公司全体员工设置成为有赞商城的分销员，以员工为点，带动自身朋友圈资源，从点到面，扩大商城粉丝规模，拉动购买需求。一周内招集分销员200+。
②创建了累计销售奖励计划，员工在规定时间内的销售额达到奖励邀请后，获得返佣。
店铺链接：https://shop43428687.m.youzan.com/wscshop/home/wSP08c8LWU

2.18 商家案例  二
#北京区域#
店铺名称：专属食光的小店 / 综合食品
活动亮点：集中线上一个渠道，重视选品，日销爆单1000+
商家介绍：
苏州德隆惠贸易有限公司有限公司创立于2017年7月10日，集设计研发、生产制造、市场营销为一体，旗下品牌专属食光主营食品、饮品等。公司拥有标准化的办公场景和生产工厂，拥有强大的自媒体团队，以专业的设计和管理团队不断创新着生产技术，以产品创新性和艺术性为公司核心理念，在发展中注意品牌培养，希望用前沿的科学理念和美味健康的食物，影响大众生活，推动健康与味蕾的激情碰撞。
商家痛点：
公司原本重心在线下商超供货，产品之前的线上推广渠道主要是小红书比较单一，效果较差，疫情期间，线下门店订单骤减，需要做出销售调整。
经营效果：
前：有赞店铺没有有效利用，销量很少，商品价格没有优势，但是供货能力强。有自己成熟的运营团队，线上和线下的粉丝量积累很少，很难做私域的孵化。基本没有流量。
后：选择快手渠道，自己公司有4个快手号，是新号。粉丝积累不多。靠低价（50元以内）的商品吸引了大量新粉丝，单日成交单数1000+，近30天交易额占总销售额89%。
经营动作：
① 选择快手平台，绑定小黄车，授权有赞。选择授权有赞，因为有赞回款时间短（14天），并且有快速回款功能，解决了资金压力。
② 重视选品，提前2-3天选择好接下来要上的食品，主打低价位包邮商品，比如单身狗薯片，9.9包邮的麻花和小熊饼干等，低于市场价一半的品牌酸奶.物流主要选顺丰和邮政，保障覆盖更多的买家。
③ 主播主要选择年轻主播（20-25岁之间，颜值高），与粉丝粘性强的且有经验，直播间30人左右（基本为新粉丝），有自己的水军熟人来活跃气氛，刷礼物。评论区有客服回复，促进下单率。直播期间将有赞订单提示音开启，渲染下单购买的气氛
店铺链接：https://shop45303653.m.youzan.com/wscshop/home/fvXBKG5MC2

2.18 商家案例  三
#上海区域#
店铺名称：米集生活 MIKI LIFE / 医疗健康
活动亮点：快速拉群发展分销员，同时发展多人拼团促进拉新复购，引流增粉6万+
商家介绍：
米集生活mikilife是2019年11月成立的一家垂直社交电商平台，优选全球上等代餐天然食材，采用亲民消费价格，提供超值补贴和服务，打造健康减脂轻断食领域第一平台；米集生活还为平台上的创业者提供富足的家庭生活和健康医疗保障，瘦身新体验，分享有米赚
商家痛点：
新品发布受疫情影响，完全停滞。无法及时找到货品，维护自己的老客户
经营效果：
前：主要以社群为主，微商城搭建完成，仅作为展示商品，未进行商城推广，未把会员、经销商发展为分销员
后：通过米集生活公众号，老客户微信和社群发展分销员，较快的引流吸粉，已经建立几十个分销私域社群
经营动作：
① 疫情之前，已经准备了春节活动，但主要是按照亲朋好友串门走访互动式活动，疫情突袭，立即调整应变策略，全部转到线上；
② 结合疫情急需，在拼团、促销、招商环节，利用燃秘密胶原蛋白肽增强免疫力的优势，以拼团价促销客户，增加商品吸引力，同时附加疫情必须口罩作为赠品；
③ 春节期间不打烊，无论是1盒还是整箱，全部采用顺丰免费包邮，最大程度地保证客户与代理物流体验；
④ 开通爱逛直播促进卖货、开通保利威直播进一步扩大品牌影响力和知名度，同时鼓励和支持燃秘密经销商开通直播；
店铺链接：https://shop43730196.m.youzan.com/wscshop/home/LGkFOX27dJ

2.18 商家案例  四
#杭州区域#
店铺名称：白桃说 / 日用百货
活动亮点：通过爱逛直播，让客户足不出户也能云逛街，单日销量翻一倍！
商家介绍：
白桃说，美学家居新零售平台，以消费者体验为中心，通过数据驱动、供应链升级，打造美学生活的评价渠道品牌。
商家痛点：
因为疫情影响，线下6家门店无法正常营销，日销量急剧下降，资金也有收到影响
经营效果：
前：因为疫情的关系，门店歇业，无法正常营业
后：迅速发展线上活动，除了日常的每日秒杀、拼团活动之外，开启疫情专场以及爱逛直播，直播当日销量翻一倍
经营动作：
① 契合疫情时机，开启疫情专场活动，售卖消毒液、卫生湿巾等产品，并将卖点精准提炼，让用户第一时间找到自己所需要的；
② 每日营销活动不断更新，每日秒杀、每日团购等活动，促进用户下单；
③ 因为白桃说品牌主打美学生活，结合爱逛，在门店内开启直播，让客户不出门也能云逛街，截图送礼、优惠券的方式提高用户下单欲望；
④ 开启有赞分期支付，让用户购物更省心、省钱；
⑤ 全员分销，发展线下店员成为分销员，销量增长了十几倍。
店铺链接：https://shop43702648.m.youzan.com/wscshop/home/Yi3iNXpJVZ

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本帖最后由 有赞-飞飞 于 2020-2-18 23:48 编辑