【已全量发布】买家秀项目已于12.30日内测发布，预计1月31日全量发布。H5版本报名内测后可用，小程序V2.46及以上版本可用（预计1月5日发布体验版，1月10日发布稳定版）。
适用店铺类型：微商城单店、教育单店、零售单店、零售大网店。（连锁店铺支持敬请期待）
招募内测商家100家，报名内测请在本贴留言（格式：店铺名+店铺编号）
项目公告：
【1月9日更新】由于内测商家报名已满，本次招募将于1月9日24:00截止，1月9日24:00前报名商家会在1月10日统一开通。
【2月12日更新】已全量发布，内测期间已优化部分交互体验。
【背景】
消费者的优质评价，是商品最好的免费广告。目前已有较多商家，期望通过运营买家秀内容，形成良好的口碑效应，进而提升商品的支付转化率。同时在目前接访问商品的场景中，越来越多的消费者期望通过更多生动的方式，了解到其他人的真实体验，从而降低消费的决策成本。
【功能介绍】
1.商品详情页新增买家秀，展示加精的带图评价，助力商品成交转化。
2.商家后台内容创作栏目新增买家秀管理功能，便捷管理所有买家秀内容。
3.评价管理新增加精功能，带图评价可被加精成为买家秀。
4.买家秀支持销售员，可用于销售员推广并建立客户关系，提升销售转化。（买家秀专属海报推出在即，敬请期待）
【应用场景】
最近刚好快过年了，小明想给家里人带一点年货，于是他打开了良品铺子，几个不错的年货大礼包引起了小明的兴趣。但是浏览完商品详情之后他还在犹豫礼包划不划算、里面的坚果好不好吃等等。这时候他看到了年货礼包的买家秀，大家伙买完之后的反馈都还挺不错的，拍得年货照片也非常诱人，于是小明马上下了一单。
【商家操作详解】
路径：商家后台-店铺-内容创作-买家秀
买家秀运营路径：
步骤1. 进入买家秀介绍页，快速查看买家秀应用简介。
步骤2. 开启买家秀：
点击左上角开启按钮，买家秀介绍页面切换为管理页面。
点击蓝色按钮“带图评价管理”，或点击“去加精”，可前往评价管理页。
步骤3. 加精一条带图评价：
加精的带图评价即为买家秀，对应的内容会出现在买家秀列表。
*只有带图片的评价才能被加精到买家秀
步骤4. 查看并管理买家秀列表：
可以持续管理全店的买家秀，或指定某个商品的买家秀进行管理
步骤5. 在消费者端查看买家秀内容。
【运营建议】
Tips1 与销售员结合运营：不少销售员是从消费者转化而来，平时也会积极购买体验店铺新品，是商品买家秀内容来源的优质生产者。同时他们可以将商品的买家秀分享给客户，提升成交转化，赚取更多佣金。
Tips2 与优惠券结合运营：在消费者购物后，可以通过微信消息，或者物流包裹的形式向用户发放优惠券，并邀约买家秀点评。增加店铺复购的同时，沉淀更多的买家秀内容。
注意：本项目已于12.30日内测发布，预计1月31日全量发布，H5版本报名内测后可用，小程序V2.46及以上版本可用（预计1月5日发布）。报名内测请在本贴留言（格式：店铺名+店铺ID）。
本帖最后由 有赞-柏木 于 2020-4-21 11:01 编辑 |
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