请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

有赞新零售社区

发帖
有赞公告»12月18日起,商家升级商城版本,礼包折算优化公告

12月18日起,商家升级商城版本,礼包折算优化公告

有赞-亚亚 2019-12-12 11123 浏览 24 评论 | [显示全部楼层] [打印]
008.001.jpeg.001.jpeg


举例:

商家订购了一年微商城基础版,额外获得了30天同版本礼包。商家在使用1个月后选择抵扣升级到微商城专业版。

原抵扣规则为:商家可以抵扣订购的基础版剩余的服务期,通过补差价的方式购买专业版;同时之前赠送的基础版礼包将留在专业版消耗完后继续使用;

现调整为:商家依旧可以通过抵扣微商城剩余的服务期并补差价的方式购买专业版,而赠送的礼包将会按照剩余天数对应的金额折算为专业版微商城礼包。


附:常见问题解答

Q1:为什么同样是礼包,买赠的礼包和霸王龙等礼包计算价值方式不一样?

A1:买赠礼包是因为商家订购软件服务给到的赠品,相当于付X的金额,得Y天的服务期,在抵扣升级时赠品也一同进行升级;故买赠礼包礼包服务期会一同根据在订单中的占比进行折算;
霸王龙,试用期,商家补偿礼包是有赞给到商家的补偿行为;按照商品的原价进行的计算天数对应的价值,后续进行折算。

Q2:为什么买赠的礼包会占一部分抵扣升级的金额?

A2:买赠礼包是因为商家订购软件服务给到的赠品,相当于付X的金额,得Y天的服务期,为了让商家在抵扣升级也可以进行换算,则需要计算出赠品在订单内的价值。

Q3:抵扣升级时,礼包是否可以不进行折算?

A3:目前暂时不支持,为了你在有赞的使用的体验更加,提供更好的服务,故礼包会进行折算升级。

Q4:为什么赠送的有赞币,在抵扣升级时有赞币都从可抵扣金额中回收,不从礼包中回收?

A4:因为赠送的续费有赞币,是随订购微商城获得,与是否获得赠品以及赠品的价值无关。故从订单的可抵扣金额中进行回收。

    高飞   白银   2019-12-12 显示全部楼层
    又在变相收费吗,会不会明年版本套餐又改个名字,然后继续要求商家收费呢

    点评

    有赞冷面 赠送的礼包也可以按规则做抵扣,折算为新的服务期。本身是利好信息  发表于2019-12-12 12:51

      有赞的收费就是在搞笑,以前引诱我们一次多付几年  搞活动买2年送一年  今年变相的停掉一些服务说我们赠送的一年不够格需要单独缴费,要升级服务的时刻赠送的一年又不能抵扣, 既然赠送不起  以前为什么要引诱我们一次多续费几年呢?

        讲实话,太复杂了,看了两遍没懂,到底怎么抵扣??

        点评

        有赞冷面 赠送的礼包也可以按规则做抵扣,折算为新的服务期。本身是利好信息  发表于2019-12-12 09:46

          高飞   白银   2019-12-12 显示全部楼层
          敏龙电脑 发表于 2019-12-12 00:42
          有赞的收费就是在搞笑,以前引诱我们一次多付几年  搞活动买2年送一年  今年变相的停掉一些服务说我们赠送 ...


          一样的,我们也是当时买的最高版本的买2送一,然后去年底改套餐名字,没有之前的版本了,新出功能继续收费或者改个名字变相收费。这年底了,又要改套餐名字了

          各位朋友 ,你们的商城后台昨天的成交额是不是显示0??钱去哪了?

          点评

          有赞-亚亚 你好,现已恢复,可测试验证,给你带来不便,深感抱歉。  发表于2019-12-12 11:19
          有赞冷面 你好,由于系统升级,部分微商城店铺后台可能出现数据-数据概览更新不及时的现象,仅仅是数据展示问题,不影响交易、资金结算等核心流程。我们正在处理,恢复后,将第一时间通知你,给你造成不便,深感抱歉。   发表于2019-12-12 09:45

            black_文   青铜   2019-12-12 显示全部楼层
            50a2a82155be 发表于 2019-12-12 09:05
            各位朋友 ,你们的商城后台昨天的成交额是不是显示0??钱去哪了?


            没错,12.11的数据没有了,平时几万的销售额,今天看显示几百块!!!有赞还会出现这个问题,真是担忧啊!

            点评

            有赞-亚亚 你好,现已恢复,可测试验证,给你带来不便,深感抱歉。  发表于2019-12-12 11:17
            有赞冷面 你好,由于系统升级,部分微商城店铺后台可能出现数据-数据概览更新不及时的现象,仅仅是数据展示问题,不影响交易、资金结算等核心流程。我们正在处理,恢复后,将第一时间通知你,给你造成不便,深感抱歉。   发表于2019-12-12 09:44

              敏龙电脑 发表于 2019-12-12 00:42
              有赞的收费就是在搞笑,以前引诱我们一次多付几年  搞活动买2年送一年  今年变相的停掉一些服务说我们赠送 ...


              你好,这次的规则升级就是赠送的礼包也可以折算为你升级后的版本,尽可能提供满足你当前使用的商城版本。感谢你的关注。

                敏龙电脑 发表于 2019-12-12 00:42
                有赞的收费就是在搞笑,以前引诱我们一次多付几年  搞活动买2年送一年  今年变相的停掉一些服务说我们赠送 ...


                言而无信。想钱想到信誉都没有了

                  那这样的话以后礼包就可以抵扣了!可以可以

                    灶猫mi   青铜   2019-12-12 显示全部楼层
                    高飞 发表于 2019-12-11 22:03
                    又在变相收费吗,会不会明年版本套餐又改个名字,然后继续要求商家收费呢 ...


                    哈哈哈    顶

                      12跳至
                      您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

                      本版积分规则

                      复制链接
                      新浪微博
                      QQ空间
                      微信扫码
                      • 回复

                      • 评分

                      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                      复制成功