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[产品动态] 客户分析支持新客分析

有赞-大饼 2019-12-10 2860 浏览 0 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家朋友:
客户是店铺经营中的核心资产,不断引进新客、发展新的品牌忠实用户,店铺才能具备足够新鲜血液,来持续运转。为此,我们上线了新客分析,欢迎大家体验并反馈意见,感谢大家!


背景
拓新客是商家在经营当中永恒的话题,商家通过营销活动、线下地推活动等方式,不断引进新的客户,并通过一系列的留存动作,将其转化成品牌忠实客户。基于此,需要对新客进行统计、分析,创造更多客户价值。


使用场景
1、c姐是臻美丽美容院的运营负责人,日常需要关注店铺的新客情况,了解新客并对其进行转化,转化成持卡会员。所以c姐会关注每天的新增客户数、成交新客数、到店新客数、开卡新客数等,同时也会关注新客热销项目,了解新客一般被什么项目吸引过来到店体验,哪些项目不受欢迎需要优化。

2、c姐最近策划了几场异业合作活动,免费上门做小气泡,留下客户档案以进行后续转化。活动过后,c姐会分析这几个公司的拓客效果以及新客的质量,以此来选择后续合作更高效的企业。


发布内容
1. 新客统计:新增客户数、成交新客数、到店新客数、开卡新客数;
2. 新客来源分析,不同渠道的新客质量;
3. 新客热销项目,指导新客体验项目的设计;



页面展示
新客分析

新客热销项目





数据指标定义及说明




各位商家使用过程中如有任何问题,请随时联系我们,谢谢!





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