适用场景 用户在有赞店铺购买指定商品,需要收到自动下发的卡密,然后使用卡密在第三方平台激活使用。
例如手机充值、游戏账号充值、在线课程、电影票售卖、其他票务售卖、第三方会员卡售卖等场景;不需要通过短信或者客服人工发送的传统方式实现该场景。
适用对象、行业 虚拟类目,需要发送卡密给用户的商家;销售的部分商品,需要发送卡密给用户的商家。
卡密:一般以账号+密码、激活码、验证码等形式呈现,用户收到后到指定的第三方平台输入卡密激活使用。
商家简介 某知名精品亲子游特卖网站,通过有赞微商城售卖亲子游系列产品。
商家问题 商家通过有赞微商城售卖一款本地亲子游年卡,用户购买后,需要发送卡密给用户,用户收到卡密后下载指定app输入卡密完成绑定,享受年卡的相关服务。
提升效果 接入自动发卡商城后,用户购买该年卡商品,会在“订单支付成功页面“、”订单详情页面“、”会员中心-我的卡密“查看到对应的卡密,无需通过短信下发或者客服人工发送的形式获取。极大地提升了用户体验,降低了人力成本,节省了短信费用。
虚拟类目发卡解决方案
武汉神码浮云科技有限公司2016年入驻有赞云,成为首批第三方开发供应商,获得有赞2017年度优秀合作伙伴的荣誉,2019年成为有赞云首批认证开发者。旗下的神码浮云营销应用平台已累计服务2万+的客户,已上线了积分宝、任务宝、神码云直播、预约宝、砍价宝、口令红包、店铺弹幕工具、自动发卡商城等27款应用,同时为多家知名品牌提供了个性化定制开发的服务。
针对上述场景和该商家的具体问题,神码浮云基于有赞云的OpenAPI和前端扩展点的能力,开发上线了虚拟类目发卡解决方案——自动发卡商城。
自动发卡商城,是针对虚拟类目自动发卡场景的行业解决方案。基于有赞云,将现有的有赞店铺改造成原生的自动发卡商城。用户在商城购买指定商品(即卡密商品)后,在“订单支付成功页面”、“订单详情页面”、“会员中心-我的卡密”三个位置显示对应下发的卡密,极大提升了自动发卡场景下的用户体验和商家运营效率。
1、有赞应用市场购买,一键接入自动发卡商城。
2、商家按照教程添加卡密,未发送的卡密支持在线编辑、删除和恢复。
3、商家按照需要,配置单个商品需要下发的卡密;示例:该精品亲子游商家,将卡密导入后,配置到年卡商品下。
4、商家可查看发送记录;进行重发和遗漏订单补发的操作。
5、用户购买指定商品后,在“订单支付成功页面“、”订单详情页面“、”会员中心-我的卡密“,用户可查看卡密详情及复制卡密到指定的第三方平台激活使用;示例:用户购买年卡商品后,在上述三个页面均可查看及复制卡密,下载指定的app后输入卡密激活绑定使用亲子游年卡。
区别于传统的客服人工下发或者短信下发,通过对现有的有赞店铺进行改造,以原生的自动发卡商城解决该场景,用户体验更好,人力成本明显下降,并节省了短信费用,降低了财务风险,可以极大地提升运营效率。
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本帖最后由 有赞-景豫 于 2019-12-6 17:03 编辑
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