节假日出了问题谁来保驾护航？？？

0元砍价购，大量异常不能支付的订单！！！！！
许多消费者问：为什么买不成
购买的有赞却没有一个可以联系的部门甚至客服。。
我们只能安慰消费者，再等等。我们免费送票，以安慰无法下单的焦急心情。
再说说平时在线客服，问个啥问题好像都要表现个傻白甜，恨得我牙疼，不得一遍一遍边教边问。
唉，见证了0元 4800元  6800元  12800元，目前只剩寒心。

我希望有关部门能引起重视！！！！
虽然我是实习版主，但是我不会滥用版主特权，这只是一片普通稿子。！

前两三天确实经常出现time out，我也不知怎么回事，郁闷。。。

你好，出现问题时，首先给到您的建议是在店铺后台侧边栏咨询在线客服，可以方便您更快的解决问题。其次，您下次反馈问题时，辛苦提供问题发生的背景、现象，订单号等详细信息，我们并没有办法通过您的截图，准确帮您找到对应处理人。最后，希望您在进行问题咨询时，文明表达，感谢。

有赞-亚亚 发表于 2019-11-25 10:27
你好，出现问题时，首先给到您的建议是在店铺后台侧边栏咨询在线客服，可以方便您更快的解决问题。其次，您 ...

反馈的前提得有客服吧？？？那到底有没有呢？你说说

初九 发表于 2019-11-25 11:12
反馈的前提得有客服吧？？？那到底有没有呢？你说说

您好，您的问题已经接收并处理，您可以再次尝试提单确认，为您带来不便请您谅解。若有问题，您可点击以下链接咨询http://maijia.youzan.com/mars/notice/kefu 感谢您对有赞的支持！

天天鲜生小宋哥 发表于 2019-11-24 22:31
前两三天确实经常出现time out，我也不知怎么回事，郁闷。。。

你这种情况因为是0元抢，很有可能是“黑产薅羊毛，”  如果有这种情况 有赞他们为了帮商家及时止损，会出现这种情况的，之前我们也有过，是个误会，找他们是风控问题所以解决了。 当然也有可能流量饱满等别的问题啦。

不愿意透露姓名的网友 发表于 2019-11-25 12:06
你这种情况因为是0元抢，很有可能是“黑产薅羊毛，”  如果有这种情况 有赞他们为了帮商家及时止损，会出 ...

及时帮商家止损？？？明显把商家跟消费者拉倒对立战线，指数级的您遇到过没有，瞬间20多万的浏览，3条客服热线被打爆，试过没有？？？被消费者说成**，您体会过没有？

平时在线客服，问个啥问题好像都要表现个傻白甜，恨得我牙疼     -------这句话特别认同

雪线之上 发表于 2019-11-25 18:41
平时在线客服，问个啥问题好像都要表现个傻白甜，恨得我牙疼     -------这句话特别认同 ...

我给你个赞，有时候我也很气人！

不愿意透露姓名的网友 发表于 2019-11-25 12:06
你这种情况因为是0元抢，很有可能是“黑产薅羊毛，”  如果有这种情况 有赞他们为了帮商家及时止损，会出 ...

从开店到今没做过0元砍，也没出现突然出现任何的群下订单的事件发生，很多次了，就是刷新后台的时候出现time out

天天鲜生小宋哥 发表于 2019-11-24 22:31
前两三天确实经常出现time out，我也不知怎么回事，郁闷。。。

很简单，就是后台在刷新的时候，或者我在搜索某个商品的时候，就一直出现无法刷新，然后time out

17：30发出消息，19点，活动删除！