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API使用问题»虚拟商品退款

虚拟商品退款

SumanSoul 2019-11-21 1583 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
我如何查看虚拟商品(电子卡券)退货数量?????????????????????????????????????
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      SumanSoul 青铜   2019-11-21 | 只看该作者
      我实际退货为1,调用接口却返回0

        请提供下订单号+refund_id,这边看下
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          SumanSoul 青铜   2019-11-21 | 只看该作者
          订单号:E20191121130556033500001,退款单号:201911211306480000010335

            这个是商家的主动退款,不是买家发起的退货退款。
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              SumanSoul 青铜   2019-11-21 | 只看该作者
              是商家主动退款的,主动退款的就没有退货数量?这不对吧

                SumanSoul 青铜   2019-11-21 | 只看该作者
                文档上商家主动退款的接口里面也没有退货数量啊

                  商家主动退款api不支持传入退货数量,所以通过退款详情获取不到数量是正常的
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                    SumanSoul 青铜   2019-11-22 | 只看该作者
                    那通过什么接口可以获取到呢?

                      如果是商家主动退款的,这个数量没办法获取到;如果是买家申请只退款的,也不会有数量;只有在买家申请退货退款的情况下,并有传入具体的退货数量,才能通过退款详情接口取得退货数量。
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