各位商家朋友，大家好！
感谢您的订购，为了帮助客服接待的智能回复的功能，帮助商家客服分担一些接待压力，同时方便各位商家朋友们开启使用小Yi机器人，我们将机器人开启的步骤和日常使用的Q＆A汇总在此文，希望帮助各位商家朋友快速上手，多多使用机器人。
正确步骤【订购】-【应用授权到店铺】-【打开机器人回复】-【设置话术】
1，在哪里订购？——点击链接直接订购
https://yingyong.youzan.com/cloud-app-detail/46858
2，在哪里找到/开启？——参考截图首先，进入有赞微商城后台管理，点击【进入智能客服】
然后，通过菜单栏找到【自动回复】-开启【机器人回复开关】
3，怎么去用？——进入设置后台后，点击右上角的【帮助和服务】
视频教程：快速学习每个板块怎么操作
常见问题：了解每个板块的功能介绍
4，很重要！！！流量不足请及时购买流量包：
https://yingyong.youzan.com/cloud-app-detail/47287
5，扫码加入我们的售后群，为你提供更多帮助
更多内容可以阅读有赞产品动态
https://bbs.youzan.com/thread-678135-1-1.html
本帖最后由 JessieXiong 于 2019-12-4 18:02 编辑 |
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