[产品动态] 产品发布｜有赞教育-家校圈-学员点评功能上线

各位教育同仁：
      在教学活动中，评价反馈是非常重要的环节。为了帮助学校更好地和家长、学员建立联系，持续地为家长、学员带来优质的服务和体验，有赞教育上线了家校圈功能。在一期，家校圈功能围绕学员点评的场景展开，支持学校的管理人员、老师对学员发起点评。


一、简介

1、学校管理人员、老师对学员发起点评，学员可收到对应的消息提醒。
2、学员可通过个人中心访问家校圈，查看自己收到的所有点评。

二、使用场景：

小明妈妈想提升小明的艺术素养，给小明报名了绘画课，可是自己没法实时了解小明的学习情况，担心小明没认真学习，是白白浪费钱。在咨询课程时听课程顾问说，每堂课老师都会针对学员的表现作出评价，并且小明妈妈也可以在线上进行反馈。小明妈妈觉得很靠谱，给小明报名了课程。
小明每次上课后，小明妈妈在微信上收到老师对小明的评价，还拍照记录了每一次上课时小明的绘画作品，附在评价之中，让小明妈妈对学校的服务特别认可。有时候老师大力表扬了小明的作品，小明妈妈还将老师的评价分享到朋友圈进行炫耀，其他家长看到了，也给孩子点了赞，有几位还顺便访问了学校的主页，了解学校的课程。

三、使用流程

学校端使用说明：

1）发起点评
入口1:招生-学员管理-点评记录。点击“写点评”按钮，创建新的点评。



入口2:教务-排课-日程详情-学员列表中，点击“点评”按钮，可以对该日程下的学员进行点评（当学员状态为待签到时，按钮收起于”更多“中）




入口3：微信小程序”有赞教育商家版“，日程详情中，可以点击点评按钮发起点评。（当学员状态为待签到时，按钮收起于”更多“中）
入口4：微信小程序”有赞教育商家版“中，从工作台进入家校圈后，点击悬浮于右下角的”+“按钮，发起点评。



2）写点评



点评内容可以包含文字、1个视频或9张图片（一条点评中不能既包含视频又包含图片）。
完成点评后，会推送消息给学员，提醒学员查看。

特殊字段说明：
点评学员：在日程下，可通过批量点评的功能，在一条点评中点评多个学学员。
所在位置：共有三个选项：学校名、学校名·课程名（仅从日程中发起的点评有该选项）、不显示。查看点评的用户可以通过点击所在位置访问学校主页。
可见范围：共有三个选项：被点评学员、全校、全班（仅从日程中发起的点评有该选项）。设置了可见范围的点评不会出现在学员不可见学员的家校圈中，但是仍然可以通过分享的方式被其他人查看。

备注：若点评的视频包含转码、审核中的视频，则点评会等到转码、审核完成后再发送，若转码失败或审核不通过，点评则不会被发送出去。


3）查看点评记录
在“招生-学员管理-点评记录”中，可以查看某学员收到的所有点评。
在“教务-排课-日程详情-点评记录”中，可以看到该日程下的所有点评。

用户端查看点评说明

1）家校圈访问入口
1、用户可通过个人中心-家校圈进入家校圈
2、用户可通过收到的推送消息，访问对应的点评内容
2）浏览家校圈、互动
用户可以在家校圈中看到所有自己可见的点评。
（举例：一条点评别人，可见范围为全校的点评/一条点评本人，可见范围为被点评者的点评）
用户可以对看到的点评进行评论、点赞。



3）查看成长记录
在家校圈中点击右上角个人头像可查看成长记录

4）点评的分享
点评可以被以链接、海报等形式分享给他人，被分享者通过链接、海报访问，将直接访问对应点评的详情页，不受点评本身可见范围的影响，也可以对点评进行评论、点赞。




常见问题

Q：学员点评有数量限制或者条件限制么？
A：没有，可以对机构里的任何学员，在任何时间点发起点评。

Q：为什么我设置了仅被点评可见，还看到其他人的点赞。
A：可见范围只影响了这条点评会不会出现在对应用户的家校圈中，其他用户仍然可以通过分享链接访问这条点评并作出评论。