一、功能介绍
酒店预订Pro，在酒店预订房价日历功能基础上，增加了酒店、房型以及销售价格的管理，为单体和连锁酒店提供了酒店自营预订平台。商家可以根据节假日、会员用户等设置不同的促销价格，并根据实际售卖情况快速调整房态、房间数和房价。
消费者可在店铺中查找酒店和房型，根据自身需要快速完成酒店预订。
二、酒店预订Pro使用说明
【2.1 名词解释】
酒店 -- 房型 -- 销售方案
特别说明：房型下的各种价格称为“销售方案”
【2.2 商家PC后台操作】
1、新建流程
- 应用入口：应用-垂直行业-酒店预订Pro
- 新建酒店
- 新建房型，关联房型所属酒店
- 新建销售方案，关联所属房型
- 在房价日历中调整销售方案销售状态
2、酒店信息
（1）管理酒店
- 一个店铺可以创建多个酒店，内测期间没有创造数量限制。
- 酒店支持调整C端展示顺序-可以给酒店设置序号，序号越大，排序越靠前。
- 支持查看，复制酒店详情页H5链接和小程序链接。
- 支持预览酒店详情。
- 删除操作：只有酒店下没有房型，才可以删除酒店。
（2）新建/编辑酒店
- 酒店简称，由于房型的销售方案名称大多相同，故用此拼接成销售方案简称，用于商家内部管理识别销售方案。
- 除酒店简称外，酒店编辑页的其他信息均会展示在买家端酒店详情页。
- 酒店支持上传酒店相册，酒店相册中有默认分类，不支持商家自定义；如果分类下没有图片，C端不展示对应的分类标签。
- C端展示说明：只有酒店下有启用状态的销售方案，C端酒店列表页才会展示该酒店。
3、房型信息
（1）管理房型
- 支持新建多个房型，目前新建数量不受限制。
- 点击“酒店名称”，可以预览酒店详情。
- 显示房型下启用和停用的销售方案数量。
- 房型支持调整C端展示顺序-可以给房型设置序号，序号越大，排序越靠前。
- 删除操作：只有房型下没有销售方案，才可以删除房型。
- 展示说明：只有房型下有启用的销售方案，C端酒店详情页才会展示房型信息。
（2）新建/编辑房型
- 房型视频，房型卖点，分享描述，房型详情，会展示在C端的房型详情页。
- 房型所属酒店为必填项，新建成功后，不支持修改。
- 房量和挂牌价为基础信息，暂无业务逻辑。
- 新建房型时，可以通过选择“默认销售方案”快速新建，新建成功后需在“销售方案”管理中修改销售方案；也可以选择“自定义销售方案”，房型创建后单独在销售方案管理中创建。
- 编辑房型时，只支持编辑房型信息。
4、销售方案信息
（1）管理销售方案
- 销售方案状态有启用，停用状态（类似商品的上架，下架）
- 销售方案新建成功后，默认为启用状态
- 支持在销售列表修改状态
- 启用状态的销售方案会展示在C端页面
（2）新建/编辑销售方案
- 所属房型为必填项，支持最多一次选择20个房型批量创建销售方案。
- 每一个销售方案是一个商品；由于销售方案名称相同，为了识别是其中一个酒店那个房型的销售方案，增加了销售方案简称，订单管理、数据统计、营销活动选择商品均展示销售方案简称。
- 销售方案新建成功后，房价日历中会展示销售方案信息，其中：每天的销售状态为关房、每天的房价为初始房价、每天的剩余房量为初始房量。
- 销售方案创建成功后，不支持批量修改，并且销售方案所属房型不支持修改，
- 本期销售方案暂不支持买家主动申请退款（支持商家主动退款）。
5、房价日历
- 房价日历只展示启用状态的销售方案。
- 每个销售方案，可以单独设置每天的销售状态，房价，剩余房量。
- 房价日历目前支持设置180天，C端预订支持预订180个月。
- 支持批量修改多个销售方案多天的房态和房价，批量修改时，修改日期最多只支持修改6个月。
【2.3 买家端说明】
本期酒店预订支持H5和微信小程序
1、酒店预订页面
（1）酒店列表页
- 只展示有启用状态销售方案的酒店
- 酒店列表排序规则：优先根据距离从近到远排，再根据序号从大到小排，最后按照创建时间最新排
- 买家初次进入该页面，默认为全国，入离时间默认为今天和明天
- 支持买家预订未来180天的房间
- 展示买家入住期间的单日最低房价
（2）酒店详情页
- 只展示有启用状态销售方案的房型，房型下只展示启用状态的销售方案
- 当酒店简介为空时，不显示简介Tab
- 支持床型，窗户筛选，暂不支持价格区间筛选。
- 当销售方案支持会员折扣时，会根据用户当前会员等级和权益卡，显示可享受的最低会员价
- 当买家入场时间为多天时，价格为每晚平均价
- 当店铺开启展示评价时，酒店详情页展示评价条，点击可查看该酒店下所有房型所有销售方案的评价内容
（3）下单页及酒店订单说明
- 买家预订支付成功后，商家需确认是否接单：接单后，买家预订成功；拒单后，订单关闭金额退还给买家
- 酒店订单结算说明，已接单状态下，入住日期当天及以后：
a. 商家可点击确认入住，点击后订单自动变为交易完成状态并进行结算；
b. 若商家/买家均未点击确认入住，则入住N天后订单自动变为交易完成状态并进行结算，其中N天支持商家在「酒店预订Pro--设置--结算设置」中进行自定义。
【2.4 其他须知】
- 商品管理不显示酒店销售方案商品，C端商品搜索中，不支持搜索销售方案商品
- 微商城App端，商品管理中不显示酒店销售方案商品，酒店订单不支持接单和拒单操作
三、酒店预订Pro内测报名
目前「酒店预订Pro」插件正在内测招募中，可报名参与内测 ~ 去报名>
关联阅读：酒店预订Pro更新日志
本帖最后由 有赞-文静 于 2020-3-24 21:13 编辑 |
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