[有赞微商城] 如何收集客户资料？

通过收集客户资料，能够帮助商家更好地了解客户，以及进行后续的触达和营销转化。

商家设置完资料项之后，可以通过以下手段来进行收集：

1.创建一张会员卡，勾选填写资料。用户需填写资料入会（设置入会礼能大幅提升入会率）
功能入口：客户 - 等级管理



2. 任务中心添加完善资料的任务，完善资料可获得成长值
功能入口：客户 - 任务管理
使用教程：https://help.youzan.com/displaylist/detail_4_4-2-27281




3. 给客户发一张需要激活的权益卡
功能入口：客户 - 权益卡
使用教程：
第一步：创建一张权益卡，开启激活设置


第二步：进行发卡


4. 在客户详情页手动添加

功能入口：客户->客户管理->客户查询->选择一个客户
使用教程：点击客户资料的编辑，可以帮助用户填写信息

本帖最后由 有赞-Allen 于 2022-3-28 11:34 编辑

组件设置不够多样化！

可以填写的客户属性和标签在多，但是如果客户资料不支持导出，不能根据导出的表格进行一种或多种客户属性和标签进行分析，就没有实用性。

数据导出要10万钱一年的服务费

现在哪个客户愿意手动填写这么多资料？而且必填的有七项，还不能删除

最主要不跟删除，这个降低了客户的体验，好不容易可以成交，填个信息像查水表，建议速度个性化

如果可以引导用户做任务的方式填写额外资料就好了，每个任务设置不同的分数。这样既不会强制客户，对客户又有引导性。目前的设置太刚性了，加太多用户体验不好，不加的话又不能获取足够的信息。

一张万能表就想把别人二三十年的技术统统解决，高大上的很，看是王者结果就一青铜，还不愿低下头

有赞的技术和一群猪没有什么区别，商家急需要的功能搞几年都搞不到，会员等级要顾客扫了公众号后还要有后续操作才能领会员，这些猪不想想现在顾客谁他妈还喜欢这么复杂的东西？会员价显示都不能做到，还说什么大公司，笑话！分销员不能商家自主设置低于多少折不能抽佣，他妈的开了会员日就是意思就不能用分销功能了，他妈的会员日88折还要抽佣叫你妈来做吧，那个原价不能抽佣功能也是傻逼，你他妈的搞会员等级干嘛，97折就不能抽佣了还做尼玛啊，真他妈的傻逼一样的公司，谁用谁后悔

我就想问问到现在为止为啥有赞还不能按商品拆单批量发货。。。

问问客户资料里想添加家人的生日，目前支持吗？