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有赞美业»美业“在线客服”系统上线啦!

[产品动态] 美业“在线客服”系统上线啦!

光荣的荣 2019-07-18 3752 浏览 0 评论 | [显示全部楼层] [打印]
各位商家,大家好:
    美业商家“在线客服”正式上线啦!!

一、什么是“在线客服”系统?
1.商家可以通过“在线客服”系统,可以咨询在有赞美业系统使用过程中的相关问题。
2.商家咨询的问题,由专业的客服团队在线回复,回复问题更加及时、专业。

二、如何使用“在线客服”系统?
1.PC美业店铺后台——概览——点击“在线客服”
1)咨询入口
1.png
2)咨询界面
2.png

2.在对话框输入想要咨询的问题,就会有专业的客服团队回复问题。
3.png

三、客服在线时间:
  周一至周五(工作日)9:00-21:00;
  周末及法定假日:9:00-18:00。

四、后期规划
1.美业店铺后台所有页面均可在“在线客服”咨询问题。
2.商家APP支持在“在线客服”咨询问题。















本帖最后由 光荣的荣 于 2019-7-18 09:58 编辑
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