各位商家,大家好:
美业商家“在线客服”正式上线啦!!
一、什么是“在线客服”系统?
1.商家可以通过“在线客服”系统,可以咨询在有赞美业系统使用过程中的相关问题。
2.商家咨询的问题,由专业的客服团队在线回复,回复问题更加及时、专业。
二、如何使用“在线客服”系统?
1.PC美业店铺后台——概览——点击“在线客服”
1)咨询入口
2)咨询界面
2.在对话框输入想要咨询的问题,就会有专业的客服团队回复问题。
三、客服在线时间: 周一至周五(工作日)9:00-21:00; 周末及法定假日:9:00-18:00。
四、后期规划
1.美业店铺后台所有页面均可在“在线客服”咨询问题。
2.商家APP支持在“在线客服”咨询问题。
本帖最后由 光荣的荣 于 2019-7-18 09:58 编辑
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