Ⅱ社交电商的用户结构优势

二、社交电商的用户结构优势

1）拉新成本远低于传统电商:

传统电商的拉新，基本是来自于渠道投放，事件营销等，结构是传统的漏斗型结构。从目前的成本来看，阿里系已经300元以上。

而社交电商的拉新，一般基于熟人关系的推荐裂变。拉新成本只是传统电商的百分之十不到。

我们不少客户，也都因为在公域电商平台的成本已经过高（300元往上），而开始转向私域电商，建立自己的粉丝池，然后通过粉丝裂变来拉新。

       图来自于：亿欧 《2019社交电商研究报告》

比如有赞就有专门的分销员功能。

比如我们为社交电商商家提供的【人人粉我】游戏，就有邀请好友得奖励的功能，差不多拉新成本在2元左右。

      

2） 客户生命周期价值（LTV）更高

公域电商，用户的入口是平台本身，然后通过搜索等方式找到适合的商品，然后再通过各类对比找到有兴趣的商家。在这个过程中，平台的利益在于最大化每个用户的流量产出，因此将更多商品，甚至是同类竞争商品推送到用户面前是必然的，导致的结果是：

一次成交带来的顾客的终身价值，可能就是这一次交易。

社交电商，本质在于把顾客圈到自己的流量池，变成粉丝。粉丝是先选择你的店铺，然后发现可以购买的商品，完成购买。

TA的终身价值，由你向TA曝光的频次，提供的商品能产生的购买频次，交易金额决定。

比如我们大部分客户，通过微信的企业服务号，每周推送一次，每次都能够带来显著的用户购买。

知道社交没法做金融的原因吗？