有赞新零售社区

发帖
有赞微商城»产品发布|礼品卡合并到会员储值,会员储值新增储值卡功能

[有赞支付] 产品发布|礼品卡合并到会员储值,会员储值新增储值卡功能

有赞-Jessie 2019-07-09 16322 浏览 19 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家:

        为了提供更优质、更强大的礼品卡功能,方便商户高效使用、管理储值余额和礼品卡,我们将礼品卡与会员储值进行了合并,在会员储值中新增了“储值卡”功能。储值卡除了支持礼品卡现有功能外,还增加了打折售卡、储值等新功能,后续还会陆续增加优惠互斥、实体卡等功能。系统发布和升级时间:

1.有赞微商城、有赞教育的新会员储值在7月9日上线,可以提供功能更强大的会员储值插件(目前礼品卡功能与会员储值功能收费一致);
2.从未订购过会员储值且从未订购过礼品卡插件的微商城、教育商家可直接前往PC店铺后台-会员储值页面订购新会员储值;
3.已经在使用会员储值及礼品卡的商家,在订购服务期内仍可继续使用老会员储值、老礼品卡;
4.已经在使用会员储值,同时没有在使用礼品卡的微商城、教育商家,请联系客服或服务经理为你预约升级;
5.已经在使用礼品卡的微商城、教育商家,7月25日起系统将陆续给商户开放升级入口,商家需要先更新小程序到最新版本,然后可自主预约从礼品卡升级至会员储值。系统将在你的预约日期23点-1点之间进行升级,升级期间礼品卡功能暂时不可用,升级后礼品卡数据/资金会迁移至会员储值页面和账户。如需优先升级,请联系客服或服务经理;

新会员储值详细说明:
                      
        新会员储值支持商户创建储值余额和储值卡。储值余额适用于只充值不购卡、不限品类、不设置有效期的场景,每个店铺只可创建一张储值余额卡。储值卡适用于既要购卡、转赠,也要充值的场景,支持商户设置卡封面、限品类、有效期等,每个店铺可以创建多张储值卡。储值余额和储值卡在用户端的展现形式如下:
1.商户PC后台功能介绍
1.1 储值余额和储值卡的新建与管理:在“客户-储值管理-储值规则-卡产品”中新建和管理卡产品

1.2 新建储值余额        
        储值余额仅需设置名称、充值金额等必须的基本信息,不提供限品类、限品类等复杂元素的设置。商户可在营销设置中添加储值礼包以实现储值赠送营销,在保持储值余额简洁易操作的原则下,满足了商户储值营销的需求。

1.3 新建储值卡
        储值卡具有更加多样化和灵活的设置:多个卡封面、限品类、有效期、打折售卡等,商户可以结合业务场景和营销需求,打造各式各样的储值卡。
1.4 储值余额和储值卡的管理:商户在卡产品列表控制卡产品是否可售、是否可充值,获取卡的二维码进行推广等
推广储值卡:点击可查看或下载店铺储值卡推广二维码,若用户希望查看店铺所有的礼品卡时(好礼卡、心礼卡、礼品卡…),商户可使用该推广码;
推广:点击可查看或下载单个储值卡推广二维码,如用户希望查看起码馆子好礼卡时,商户可使用好礼卡推广码;
售卡/停售: 仅储值卡有,操作“售卡”相当于上架卡产品,上架成功用户即可购买该卡产品,操作“停售”相当于下架了卡产品,下架成功购卡页面不展示该卡产品;
启用/停用: 仅储值余额有,启用后用户可储值;停用后用户不可继续储值;
删除:当该卡产品下没有有效的储值卡时,允许商户删除该卡产品;
1.5 礼包的新建与管理
        礼包是商户推广卡产品的一种营销手段,商户通过发放礼包吸引用户储值,达到拉新、提高复购等目的。商户可根据店铺的经营情况选择是否发放礼包、发放礼包的时间、发放礼包的人群等。商户创建完礼包后,将创建好的礼包添加到需要发放礼包的卡产品中,礼包就会展示给符合领取条件的用户。礼包添加路径为“新建/编辑卡产品-营销设置-添加礼包”。
1.6 新建礼包:商户可在新建礼包时设置礼包名称、礼包内容、发放总量、发放时间及领取限制。
1.7 管理礼包:商户在卡产品列表控制礼包是否可被领取
启用/停用:商户启用了礼包后,满足礼包领取条件的用户可看见礼包信息,反之,礼包停用后用户不可见;
删除:商户可删除停用状态的礼包;
2.用户端功能介绍
2.1 购买储值卡:用户可通过“个人中心-储值”页面中的“购卡赠送”入口、或扫码(储值卡推广二维码)进入储值卡购卡页面

2.2 用户充值:用户可以通过“个人中心-储值”页面中的“充值”入口、或扫码(储值余额推广二维码)进入充值页面


当用户满足多个礼包领取条件时,充值页会将礼包逐一展示给用户选择。
2.3 储值卡转赠:用户购卡后可以自己使用,也可以转赠他人


感谢您的耐心阅读,有任何疑问和建议随时联系我们。






用手机打开
收藏 1 ··· 回复
    愉悦   禁止发言   2019-07-10 | 只看该作者
    提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

      有赞-Jessie 青铜   2019-07-10 | 只看该作者
      愉悦 发表于 2019-7-10 08:54
      意思是礼品卡这个功能后期取消了?


      微商城和教育的礼品卡插件已经不能订购和续费,后续零售礼品卡的订购和续费功能也会关闭。
      但是礼品卡的功能是没有取消的,只是迁移到会员储值里了,商户可以在会员储值插件里面继续使用礼品卡功能的。

        李泽顺   青铜   2019-07-10 | 只看该作者
        统一起来是好事,可是为什么又是储值,又是储值卡,你让用户如何去理解呢?
        本来“礼品卡”这个名词很好理解啊,主要用来送人,也能自用,星巴克的礼品卡了解一下。

        储值余额,就是只自用,不能送人,就好了;一个储值余额、一个礼品卡,统一在一起,多好。

        能改吗?不然又有教育用户了~

          有赞-Jessie 青铜   2019-07-11 | 只看该作者
          李泽顺 发表于 2019-7-10 15:05
          统一起来是好事,可是为什么又是储值,又是储值卡,你让用户如何去理解呢?
          本来“礼品卡”这个名词很好理 ...


          本次升级是根据商户预约分批进行的,数据没有办法在一个时间点从礼品卡完全迁移至新会员储值,使用储值卡为了区分新老数据。
          储值卡字样只在商户端展现,用户端只会出现商户建卡时设置的卡名称,如果商户建卡时命名为礼品卡那么用户看到的就是礼品卡,商户命名为兑换卡那么用户看到的就是兑换卡。

            东少   青铜   2019-07-14 | 只看该作者
            升级后完蛋了,之前激活了礼品卡的用户下单没有礼品卡支付的选项了,礼品卡完全不显示了,余额也看不到。
            我们之前通过批量制卡的方式印制了数千张实体卡,现在 都发出去了,礼品卡兑换页面现在自动跳转到储值卡页面,请问现在怎么办?
            升级合并之前是否有考虑过我们这批用户的情况呢?麻烦给出一个解决方案。。。

              c0558e81648c   青铜   2019-07-22 | 只看该作者
              东少 发表于 2019-7-13 21:38
              升级后完蛋了,之前激活了礼品卡的用户下单没有礼品卡支付的选项了,礼品卡完全不显示了,余额也看不到。
              ...


              亲  你们是做是实体卡吗,我们也想做实体卡,便于推广卖给客户的,咨询 了客服,说不可以做实体卡。请问下你们是怎么实现的

                东少   青铜   2019-07-24 | 只看该作者
                c0558e81648c 发表于 2019-7-22 13:36
                亲  你们是做是实体卡吗,我们也想做实体卡,便于推广卖给客户的,咨询 了客服,说不可以做实体卡。请问 ...


                礼品卡,批量制卡,然后导出序列号和兑换码即可

                  需求点:储值卡想要充值不同金额赠送不同礼包,跟旧版储值规则一样需求描述:例如:充值300赠送30元1张优惠劵  充值500赠送50元3张优惠劵,客户选择不同充值面额显示不同的赠送礼包
                  目前系统的问题:不管客户点击充值300还是500,都会出现两个不同的赠送礼包,再由客户去自行选择赠送礼包,这样对商家运营影响不好
                  相应截图:

                  充值.png (102.78 KB, 下载次数: 0)

                  目前系统充值界面

                  目前系统充值界面

                  旧版会员充值界面.jpg (102.78 KB, 下载次数: 0)

                  旧版会员充值界面

                  旧版会员充值界面

                    东少   青铜   2019-08-14 | 只看该作者
                    在后台,必须要会员充值成功一次才会有储值卡号,能否改成用户默认就有储值卡号?方便我们后台给客户进行充值操作。
                    如果客户从来没有充值过的话,我们没办法主动给客户充值调账。

                      2fcce82b55f2   青铜   2019-08-16 | 只看该作者
                      购买储值卡能否和分销员关联?客户买储值卡后,他的上级分销员可获得一定提成。

                        12跳至
                        您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

                        本版积分规则

                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码
                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                        复制成功