请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

有赞新零售社区

发帖
聊天专版»关于智能导购随意推送优惠券,足以让商家死一万次

关于智能导购随意推送优惠券,足以让商家死一万次

4acff019da14 2019-06-18 828 浏览 4 评论 | [显示全部楼层] [打印]
智能导购可以随意推送优惠券,后台无控制权限。
场景:商家设置了满减活动,满900元送50元无门槛全场通用券,活动时间30天。只要这个活动开始,意味着这张券也生成,那也就是说智能导购就可以随便推送此券。这个损失足以让商家死一万次了。除非后台不使用优惠券,或者优惠券只服务智能导购。
       建议:
优惠券,对于商家来说,其实就是资产,和现金是一样的东西。建议,应该必须有权限


    您好,您反馈的问题我们已经收到,我们会尽快让相关小伙伴跟进您的问题,感谢您对有赞的建议,有你有赞!

    温馨提醒:有赞商家社区不是功能操作、产品需求反馈的最优途径,建议您后续通过后台的在线客服、电话客服通道进行反馈。客服会将您的意见建议以内部工单的形式反馈给产品技术部门,这个方式更加便于问题的跟进和优化。

      首先优惠券的目的还是商家引导用户下单付款,是促成成交的存在。商家使用优惠券之前应该做好费用核算,并且设置使用门槛、券有效期、是否全店通用等等。这些都是商家在使用优惠券前应该考量好的,所以所谓的让商家死一万次这个并不是真命题。反倒是优惠券设置后如果商家还有全面权限进行更改,那么消费者的权益又可能受损,所以建议商家在现有权益前提下,充分核算,理性使用优惠券,比如设置券的数量,这个数量是后续可以调整的,是可控的。
      提问请先【搜索】;
      您的大多数问题,【新手学堂】都有答案;
      若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
      ①店铺名称,微信公众号;②问题描述;③截图(有截图我们能更加精准的定位问题)
      我是志愿者版

        罗向林 青铜   2019-06-19 显示全部楼层
        萧雨西楼 发表于 2019-6-18 17:53
        首先优惠券的目的还是商家引导用户下单付款,是促成成交的存在。商家使用优惠券之前应该做好费用核算,并且 ...


        不是商家需要修改优惠券权限,而是不允许智能导购随意推广优惠券。优惠券肯定是按照活动规则,根据费比设置优惠券的。场景说的很清楚了,50元无门槛优惠券是需要购买900元才赠送的。但智能导购可以在随意推送给消费者,或者直接发朋友圈,任何人都可以领取。如果这样,优惠券这个插件功能就受到制约啊,还请有赞相关技术人员更深入了解使用场景,如果愿意,可以随时给我电话。谢谢

          4acff019da14 发表于 2019-6-19 08:27
          不是商家需要修改优惠券权限,而是不允许智能导购随意推广优惠券。优惠券肯定是按照活动规则,根据费比设 ...


          好的,了解了。这边之前回复您的亚亚同学已经帮您记录~
          提问请先【搜索】;
          您的大多数问题,【新手学堂】都有答案;
          若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
          ①店铺名称,微信公众号;②问题描述;③截图(有截图我们能更加精准的定位问题)
          我是志愿者版

            1跳至
            您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

            本版积分规则

            复制链接
            新浪微博
            QQ空间
            微信扫码
            • 回复

            • 评分

            客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

            复制成功