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有赞公告»5月22日/23日凌晨将进行系统演练和升级,请商家错峰运营

5月22日/23日凌晨将进行系统演练和升级,请商家错峰运营

有赞-村奈 2019-05-17 3877 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家:

为了提供更强大、更稳定的技术保障,我们将在5月22日(周三)凌晨2点进行系统级的稳定性演练,5月23日(周四)进行交易系统升级。具体详情如下:


5月22日(周三)凌晨  技术系统稳定性演练

演练时间:5月22日(周三)02:00-05:00
预计耗时:3小时

演练目的:本次演练属于每个月的常规演练,与每一个企业举办的“消防演习”差不多。尽最大努力还原真实情况,通过临时、突发的系统网络不稳定,检测系统的故障报警和快速恢复能力。

——————

影响范围:有赞微商城、有赞零售、有赞餐饮、有赞美业、有赞教育

【具体表现】

商家端:商家店铺后台可能出现商品、成交订单数据展示暂时延迟,部分管理功能偶尔操作失败,其中餐饮商家后台可能出现暂时无法正常打开的情况;

买家端:可能出现下单失败,订单及支付信息展示延迟,其中餐饮店铺页面可能出现暂时无法正常打开的情况。


5月23日(周四)凌晨  交易系统升级

升级时间:5月23日(周四) 02:00-02:30
预计耗时:30分钟
升级模块: 交易系统升级

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影响范围:有赞微商城、有赞零售、有赞餐饮、有赞美业、有赞教育、开发者平台

【具体表现】

商家端:商家店铺后台主动退款、资金结算、担保交易、保证金、账单等涉及资金业务将在短时间内暂时无法使用。

买家端:可能出现下单支付、储值卡、礼品卡等涉及资金业务操作失败的情况。

——————

有赞建议:请商家的店铺活动促销避开此时段。
每一次升级,都是为了更好的你和我。

有赞团队
2019-5-17
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收藏 5 ··· 回复
    张恒   青铜   2019-05-20 | 只看该作者
    有赞平台官方 什么时候可以把付款减库存这个问题提解决了,不要拍下就把库存减了好不好,还有大流量进来为什么总是排队,对商家的销量影响很大,这些问题能不能得到及时的改善,和你们工作人员反映了很多次了,没有一次落实的,也给反馈。

    点评

    有赞冷面 你是做快手直播的商家么?  发表于2019-5-20 11:15

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