订单票付通未出票

订单号E20190504104630017500019

这个订单用户下单票付通没有出票，票付通反馈说，有赞没有把订单信息推送给用户。
后面用户重新下单，都可以正常出票。

还请确认一下，有赞是否推送这个给票付通，以便我们确认问题根源
最近都会出现订单 票付通不出票的情况。

麻烦您这边提供下店铺名称+店铺id 以方便定位排查

有赞-妮子 发表于 2019-5-4 15:16
麻烦您这边提供下店铺名称+店铺id 以方便定位排查

店铺名称：
祺潼妈咪购
店铺编号：
26977894

有赞这边核查了下，是有把订单消息推送给票付通的，至于票付通那边的问题需要第三方那边排查定位；已经帮您和和票付通反馈了，您这边也可以再次询问票付通

有赞-妮子 发表于 2019-5-5 10:56
有赞这边核查了下，是有把订单消息推送给票付通的，至于票付通那边的问题需要第三方那边排查定位；已经帮您 ...

好的，谢谢