维权订单处理完毕，申请解锁

店铺名字 西施自营小店  维权订单已经全部处理，所剩订单 都是只退款不退货，并且联系买家，买家也不愿意更改为退货退款。 这种情况 还压着卖家钱，资金流动现在很困难。 我想咨询下，是不是只有商家认栽，给退掉，才能解锁？  哪怕 只是解锁一部分资金够流动也可以，维权订单一共几万块，压着商家流动资金几百万？ 这样真的合适吗？？

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有赞-伍儿 发表于 2019-4-10 16:11
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请帮忙解锁，已经处理完维权订单

发现不只一家是这样了，现在的有赞已经背离了初衷

您好，guardian@youzan.com发送邮件申诉解锁，具体操作您可以到店铺后台右侧边栏咨询在线客服，或拨打商家服务热线：0571-89988848 ，感谢您对有赞的支持！