【BUG】关于权益卡和发券宝的BUG

BUG 1：
当用户的免费领取权益卡过期后，在权益卡用户列表中，这些用户依然还是在列表中。但是点击用户的资料，他的权益卡数量为0.

BUG2：

使用发券宝，给这些拥有权益卡的人发券，虽然他的权益卡已经过期，但是依然在发送的人员列表中，且可以收到发券宝发去的券，并可使用。

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会员卡升级为权益卡，BUG一直都在，客户拥有4张权益卡，说明是客户下单会自动匹配价格最优的权益卡使用，但实际不是这样，导致客户天天找我退差价。例如：一款商品客户拥有以下权益卡和对应权益卡的指定价格，零售120元，银卡110元，金卡100，铂金卡90，钻石卡80，客户下单不会自动匹配钻石卡80元付款，而对应的是铂金卡90元付款，自动匹配的价格最优的权益卡的逻辑貌似是错乱的。店铺名：诚毅妈妈澳洲馆 https://j.youzan.com/NkMPK9

有赞-村奈 发表于 2019-3-18 11:20
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会员卡升级为权益卡，BUG一直都在，客户拥有4张权益卡，说明是客户下单会自动匹配价格最优的权益卡使用，但实际不是这样，导致客户天天找我退差价。例如：一款商品客户拥有以下权益卡和对应权益卡的指定价格，零售120元，银卡110元，金卡100，铂金卡90，钻石卡80，客户下单不会自动匹配钻石卡80元付款，而对应的是铂金卡90元付款，自动匹配的价格最优的权益卡的逻辑貌似是错乱的。店铺名：诚毅妈妈澳洲馆 https://j.youzan.com/NkMPK9

预计什么时间能修复和优化完成，商城因这个BUG，客户下单量骤减，损失怎么算？目前为止也没有专员直接联系我对接这个问题，已经过去近一个半月了。。。。。。

有赞-村奈 发表于 2019-3-18 11:20
您好，您反馈的问题我们已经收到，我们会尽快让相关小伙伴跟进您的问题，感谢您对有赞的建议，有你有赞！

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预计什么时间能修复和优化完成，商城因这个BUG，客户下单量骤减，损失怎么算？目前为止也没有专员直接联系我对接这个问题，已经过去近一个半月了。。。。。。

有赞-村奈 发表于 2019-3-18 11:20
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已经过去3个月了，你们还是没有做优化吗？客服告知我这属于正常现象我也是醉了。客户查看商品显示会员价100元，实际支付时显示会员价80元，你们称这为正常，看来上市之后，已经不在乎客户体验和使用情况了。