饿了吗金币商城的问题

我是买家为什么找不到你们可联系的商家   申请退货  同意后 无故关闭 货物推掉了却不退款  饿了吗找第三方  第三方客服也不回复   有赞也找不到可以沟通的  买家如何维权

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