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【海外服务号】求助

deumed 2019-02-20 542 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
我们是海外服务号,已认证。
但是有赞提供的诸多服务,我们这号用起来都不行,想知道后台的报错去和腾讯沟通。

一、模板消息可以发,但是顾客点击不能跳转,后台有什么报错吗?

二、服务号与客户联系,是可以下发图文素材的,但是有赞客服联系,顾客是收到不到的

三、扫有赞生成的参数二维码也发不出图文

这些错误消息能给我们一份吗?

本帖最后由 deumed 于 2019-2-19 16:22 编辑

模板消息无跳转.png (937.43 KB, 下载次数: 0)

模板消息无跳转.png
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    有赞-可乐   白银   2019-02-20 | 只看该作者
    您好,您的问题我们已经收到,会有相关小伙伴立即跟进,感谢您对有赞的支持,有你有赞!

    温馨提醒:有赞商家社区不是功能操作、产品需求反馈的最优途径,建议您后续通过后台的在线客服、电话客服通道进行反馈。客服会将您的意见建议以内部工单的形式反馈给产品技术部门,这个方式更加便于问题的跟进和优化。

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